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电商平台预售商品担保协议

甲方（电商平台运营方）：_____________________

统一社会信用代码：_________________________

地址：_____________________________________

乙方（入驻预售商家）：_____________________

统一社会信用代码/身份证号：_________________

地址：_____________________________________

丙方（消费者）：___________________________

身份证号：_________________________________

联系方式：_________________________________

鉴于：

1.甲方系合法运营的电商平台，具备提供预售商品交易担保服务的资质；

2.乙方已入驻甲方平台，具备预售商品的合法经营资质及履约能力；

3.丙方拟通过甲方平台购买乙方发布的预售商品，为保障各方权益，明确担保责任，三方达成如下协议：

第一条定义

1.预售商品：乙方在甲方平台发布的，约定“定金支付→尾款支付→特定时间发货”的商品，需明确标注预售期限、定金/尾款金额、发货时效等核心信息；

2.定金：丙方为锁定商品购买资格支付的款项，金额不得超过商品总价的20%（《民法典》第586条）；

3.尾款：预售商品发货前，丙方需支付的剩余款项（总价=定金+尾款）；

4.发货期限：乙方承诺的从“定金支付成功次日”或“尾款支付成功次日”起算的物流揽收截止时间（需在商品详情页明确标注，如“定金支付后15天内发货”）；

5.违约情形：

-乙方：虚假宣传、定金超比例、逾期发货、无法交付商品、擅自变更预售信息、未按约定退款等；

-丙方：逾期未付尾款、无正当理由取消订单、虚假索赔等。

第二条预售商品发布要求

乙方需确保预售商品符合：

1.真实合法，不涉及虚假宣传（如夸大功效、虚构库存）；

2.商品详情页明确标注：定金金额、定金支付期（如72小时）、尾款支付期（如发货前48小时）、发货期限、退换货规则、违约责任；

3.定金金额≤商品总价20%，超出部分视为预付款（可协商退还，不适用定金罚则）；

4.具备充足库存（不得低于预售订单量的110%），避免“超卖”。

第三条定金支付与规则

1.丙方支付定金后，甲方系统自动生成预售订单，乙方需在24小时内确认订单有效性；

2.定金罚则：

-乙方违约（如无法发货）：需向丙方双倍返还定金（甲方从乙方保证金中扣划）；

-丙方违约（如逾期未付尾款、无理由取消）：定金不予退还，归乙方所有；

3.定金支付后，乙方不得擅自变更商品价格、发货期限，如需变更需经甲方审核同意，并通过系统弹窗通知丙方，丙方3日内未确认的视为放弃订单（定金退还）。

第四条尾款支付与发货

1.乙方需在发货期限前48小时，通过甲方系统向丙方推送尾款支付通知（短信+平台消息）；

2.丙方需在尾款支付期内完成支付，逾期未付的：

-订单自动取消，定金不予退还；

-乙方有权将商品转售，不承担丙方损失；

3.丙方支付尾款后，乙方需在约定发货期限内完成物流揽收，并在甲方平台上传有效物流单号（可追踪物流轨迹）；

4.物流签收视为商品交付，丙方需在签收后7日内提出质量异议，逾期视为商品合格。

第五条甲方担保责任

1.甲方为乙方预售履约提供连带担保，担保范围包括：丙方已支付的定金、尾款、违约金、合理维权费用（诉讼费、律师费、鉴定费等）；

2.丙方索赔条件：

-乙方违约事实清晰（如逾期发货超7天、虚假宣传有证据）；

-丙方在知道违约之日起15日内，通过甲方平台“售后入口”提交索赔申请及证据；

3.甲方赔付流程：

-收到申请后3个工作日内审核，确认乙方违约的，立即向丙方赔付（从乙方保证金中扣划）；

-赔付后，甲方有权向乙方追偿（不足部分从乙方平台结算款中抵扣）；

4.甲方免责情形：丙方未按约定时间索赔、提供虚假证据、因不可抗力导致乙方无法履约（需提供政府部门证明）。

第六条乙方保证金条款

1.乙方需向甲方缴纳预售专项保证金：

-金额：不低于上月预售订单总金额的5%，或固定金额5万元（二者取高）；

-缴纳方式：入驻时一次性缴纳，或从结算款中逐月扣划（比例10%）；

2.保证金用途：支付乙方违约时的赔付、违约金、甲方代偿款；

3.保证金管理：

-乙方保证金低于约定金额的80%时，需在5日内补足，否则甲方暂停其预售权限；

-乙方停止预售业务且无未结纠纷的，甲方在30日内退还保证金（无息）。

第七条违约处理

1.乙方违约：

-逾期发货：每逾期1天，按订单金额的0.5%支付违约金（累计不超过订单金额的20%）；

-无法交付商品：除双倍返还定金外，需按订单金额的10%支付违约金，并承担丙方维权费用；

-虚假宣传：甲方有