医药配送服务合同版本.docxVIP

医药配送服务合同版本

甲方（医疗机构）：________________________

法定代表人/授权代表：__________________

地址：________________________________

联系电话：_____________________________

乙方（医药配送企业）：___________________

法定代表人/授权代表：__________________

地址：________________________________

联系电话：_____________________________

鉴于甲方需要稳定、合规的医药配送服务，乙方具备相应的配送能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国合同法》、《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》及GSP等相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方根据甲方需求，为甲方提供药品、医疗器械（以下简称“医药产品”）的配送服务。

1.2配送医药产品范围包括但不限于：________________________（具体列明药品品类、规格、品牌等，如涉及特殊管理药品，需特别注明）。

1.3配送服务模式为：____________（例如：甲方上门取货/乙方上门配送/到仓配送等）。

1.4配送地点限于甲方位于：____________________________________的指定区域或地址。

1.5配送服务时间为：____________（例如：工作日每日____:____至____:____，或根据订单约定）。

1.6配送频率为：____________（例如：每日配送、每周三次等）。

1.7乙方应确保所有配送活动符合GSP等相关法规要求，并按甲方要求提供必要的配送信息记录。

第二条服务标准与质量要求

2.1时效性：乙方应在接到甲方有效订单后，于____小时内完成配送。如遇特殊情况无法按时配送，应提前____小时通知甲方，并协商解决方案。因乙方原因导致延误，应承担相应责任。

2.2药品质量：乙方保证所配送的医药产品均为合法渠道购进，符合国家药品标准，包装、标签、说明书齐全且完好，效期合格。甲方有权在收货时对医药产品进行验收，验收标准按国家标准及双方约定执行。

2.3温控要求（如适用）：对于需要冷藏、冷冻的医药产品，乙方应使用符合要求的温控设备进行运输和配送，确保全程温度维持在____℃至____℃之间，并配备实时温度监控记录设备，甲方有权查阅温控记录。如出现温度异常，乙方应立即采取补救措施并通知甲方。

2.4安全与保密：乙方应采取必要的安全措施保障配送过程中的人员和财产安全。乙方及其工作人员应对甲方的内部管理信息、患者信息、医保结算信息等商业秘密和技术信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.5服务响应：乙方应设立专门的服务热线，对于甲方提出的配送服务问题或投诉，应在____小时内响应，并应在____小时内给予解决方案或处理进展反馈。

第三条计费方式与支付

3.1收费标准：配送费用按以下方式计算：____________（详细列明计费方式，如按订单件数收费，每件费用为人民币____元；或按医药产品价值比例收费，费率为____%；或包含在服务套餐中，年服务费总额为人民币____元等）。

3.2费用组成：费用可能包含基础配送费、夜间配送费、长途配送费、冷链配送费、包装费等，具体由双方在合同中明确。

3.3支付周期：费用按____（月/季/其他）结算，结算周期为每月/每季的____日至____日。乙方应在结算周期结束后____日内向甲方提供符合要求的费用发票及明细清单。

3.4支付方式：甲方应在收到乙方符合要求的费用发票及明细清单后____日内，通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：

开户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

3.5乙方应在收到甲方支付的费用后，按约定向甲方开具等额发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供安全、及时、准确的配送服务。

4.1.2有权对收到的医药产品进行验收，验收合格后确认收货。如发现药品质量问题或数量不符，应在签收单上注明，并在____小时内向乙方提出书面异议，乙方应及时核实处理。

4.1.3应按照合同约定及时、准确地向乙方提供配送所需的订单信息、配送地址、收件人信息及联系方式。

4.1.4应按合同约定按时足额支付配送费用。

4.1.5应在约定时间提供安全