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制度废止审批流程规范
作为在企业制度管理岗位摸爬滚打了六七年的“老制度人”,我最深的感触是:制度不是一成不变的“铁律”,而是随着业务发展不断“新陈代谢”的生命体。这些年我参与过近百项制度的废止工作,从最初手忙脚乱地翻模板,到现在能系统梳理出一套规范流程,个中滋味和经验,都凝结在这份流程里。今天我就以第一视角,把这套“从触发到归档”的全流程掰开揉碎讲清楚,既是对过往工作的总结,也希望能给同行们一点参考。
一、为什么要先明确“废止触发条件”?——流程启动的底层逻辑
很多新手容易犯的第一个错误,就是“为废止而废止”。记得三年前有个刚转岗到制度管理岗的同事,看到某部门提交的《关于废止〈差旅报销补充规定〉的申请》,连原因都没问就直接走流程,结果公示时被财务总监叫停——原来那份制度里关于“异地项目组交通补贴”的条款,还在被三个在建项目使用。这让我明白:制度废止的前提,是确认它真的“没用了”。
结合这些年的实践,制度废止的触发条件主要有三类,每类都需要具体判断:
1.1制度内容“过时失效”
最常见的情况是制度依据的外部法规、行业标准发生变化。比如前两年税务系统推行电子发票全面覆盖,我们公司原《纸质发票管理办法》里“必须保留纸质发票原件”的条款就成了合规风险点,这种情况必须废止。还有一种是内部业务模式转型,像公司从传统零售转向线上直播后,原来针对线下门店的《促销活动审批制度》,连“门店陈列”的基本场景都不存在了,自然要退出历史舞台。
1.2制度之间“打架冲突”
企业发展到一定阶段,制度“叠床架屋”的问题特别突出。我曾梳理过某业务板块的制度清单,发现关于“客户投诉处理”的制度有4份,A制度说“24小时内响应”,B制度要求“48小时内反馈解决方案”,执行部门经常拿着不同制度来找我们“评理”。这种情况下,需要通过废止冗余制度,保留最新、最全面的那份,避免“公说公有理婆说婆有理”。
1.3制度执行“名存实亡”
有些制度出台时很“漂亮”,但实际执行中根本落不了地。比如早年为了规范合同用印,我们出台过《合同用印三级审批制度》,但随着业务量激增,销售团队经常为了赶签单,直接找分管副总特批,时间久了,一线员工都忘了还有这么个制度。这种“僵尸制度”不仅消耗管理成本,还会损害制度权威,必须及时清理。
过渡:明确了“为什么要废止”,接下来就是“谁来发起、怎么发起”的问题。这一步如果没做好,后面的流程再规范也是白搭。
二、从“一张申请表”开始:废止申请的发起与初步审核
我抽屉里至今留着第一份被打回来的废止申请——当时我作为申请人,只写了“制度过时,建议废止”8个字,被领导批注:“过时的具体表现?影响范围?替代方案?说清楚再报!”这让我明白:废止申请不是“打报告”,而是一份需要严谨论证的“决策依据”。
2.1申请主体:谁有资格提废止?
原则上,制度的“责任部门”是第一发起人。比如《安全生产操作规范》由安全管理部制定,日常执行也归他们监督,他们最清楚制度是否还适用。但实际工作中,执行部门(比如生产车间)、受制度约束的一线员工(比如销售顾问),甚至外部合作方(比如供应商),都可能通过内部OA、意见箱等渠道反馈制度问题。这时候需要制度管理部门(通常是企管部或综合部)牵头,确认反馈属实后,责成责任部门发起正式申请。
2.2申请材料:必须包含哪些“硬货”?
一份合格的废止申请,至少要附4份材料:
制度原文及现行版本号:避免“废止错制度”的低级错误,我就见过某部门把2018版《考勤制度》当2021版申请废止,结果废止了还在用的版本,闹得很被动。
废止理由说明书:要具体到条款,比如“第三章第五条‘报销需提供纸质行程单’,因电子行程单已成为行业主流,且税务系统不再要求纸质件,建议废止”。
影响分析表:重点分析废止后可能涉及的历史事项(比如已发生但未结算的差旅)、关联制度(比如废止《差旅报销补充规定》,是否需要修改主制度《差旅管理办法》)、涉及岗位/人员(比如财务审核岗的操作流程是否要调整)。
替代方案(如有):如果制度废止后需要新制度承接,要同步提交草案;如果是自然废止(比如被新制度完全覆盖),要说明新旧衔接时间节点(比如“自新制度生效日起,本制度自动废止”)。
2.3初步审核:把问题堵在“门”外
制度管理部门收到申请后,要做3项“筛子”工作:
材料完整性检查:缺一份附件都要打回,这不是“卡流程”,而是避免后续评估时信息不全。我遇到过最离谱的一次,申请材料里没附制度原文,结果评估会开到一半,才发现要废止的制度其实半年前已经被修订过,原版本早就不用了。
废止理由合理性判断:重点看是“真过时”还是“怕麻烦”。比如有个部门申请废止《加班审批制度》,理由是“流程太麻烦”,但实际是他们部门负责人怕担责不想签字。这种情况必须退回,要求补充“制度执行中的具体障碍及数据支撑”(比如近半年
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