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消费者公平关切下绿色供应链运营策略研究.pdf

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    摘要

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    近些年来，随着信息技术的快速发展，消费者可以通过各种渠道获得产

    品的相关信息。然而，由于渠道价格和成本信息的逐渐透明，很容易引起消费

    者对交易公平性的担忧。消费者的不公平感会带来双重负面影响：首先，它会

    直接降低消费者的效用水平，从而抑制产品需求；其次，这种不公平感会促使

    消费者传播企业的负面信息，损害企业声誉，进而间接影响产品需求。与此同

    时，伴

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