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电商运营合作协议协议

甲方（平台方）：[平台方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[平台方注册地址]

统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]

联系方式：[平台方联系方式]

乙方（运营方）：[运营方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/住址：[运营方注册地址/住址]

统一社会信用代码/身份证号：[运营方统一社会信用代码/身份证号]

联系方式：[运营方联系方式]

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），该平台提供商品展示、交易撮合、在线支付等服务；乙方具备电子商务运营专业能力和经验。甲乙双方经友好协商，就乙方运营甲方平台上的指定店铺/商品（以下简称“合作标的”）事宜，达成如下协议：

第一条合作范围与目标

1.1合作标的：乙方同意在平台指定的店铺（店铺名称：[店铺名称]，店铺ID：[店铺ID]）或负责运营平台上的特定商品品类（品类名称：[品类名称]）进行电商运营活动。

1.2合作目标：

(1)在协议有效期内，合作标的的年销售额达到人民币[具体金额]元；

(2)年末合作标的店铺综合评分达到[具体分数]分以上；

(3)每月新增有效会员数不少于[具体数量]人；

(4)其他双方约定的目标：[根据实际情况填写]。

1.3合作期限：本协议有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年[月数]个月。期满前[具体月数]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[续期年数]年。

第二条运营方的权利与义务（乙方）

2.1运营管理：

(1)乙方负责合作标的店铺的日常运营管理，包括但不限于商品信息的编辑与发布（品名、描述、规格、图片、视频等）、商品库存管理、商品价格策略制定与调整、订单的接收、处理与发货协调。

(2)乙方负责合作标的店铺的页面布局、视觉设计和用户体验优化，确保符合平台规范和品牌形象要求。

(3)乙方负责处理合作标的店铺的日常客户咨询、售前咨询、售后问题解答与处理，提供优质的客户服务。

(4)乙方负责合作标的店铺的物流安排，确保发货及时、准确，并配合处理退换货事宜。

2.2营销推广：

(1)乙方应根据甲方市场策略和平台规则，制定并执行合作标的的营销推广计划，包括但不限于参与平台组织的促销活动、策划店铺专属营销活动、利用社交媒体（如微博、微信、抖音等）进行内容营销和推广、进行精准广告投放（如平台内广告、站外广告等）。

(2)乙方应积极拓展和维护客户关系，提升店铺及商品的知名度和美誉度。

(3)乙方开展任何营销推广活动前，须事先获得甲方书面批准（如平台规则允许的自主活动除外）。

2.3数据分析：

(1)乙方需定期（至少每月一次）对合作标的的运营数据进行分析，包括但不限于店铺流量来源、访客行为、商品点击率、转化率、客单价、销售额、用户评价、竞品动态等。

(2)乙方应将数据分析结果及相应的运营改进建议整理成报告，按约定时间提交给甲方。

2.4合规经营：

(1)乙方承诺所运营的商品符合国家及地方相关法律法规的要求，拥有合法的销售资质和权属，保证商品质量。

(2)乙方承诺严格遵守甲方的平台规则、运营规范及各项政策，不得进行虚假宣传、刷单炒信、售假等违法违规行为。

(3)乙方负责办理与合作标的相关的税费等事宜。

2.5信息汇报：

(1)乙方应按照甲方要求，定期或不定期提交运营报告、财务报表（涉及费用支出、结算等）、营销活动方案及效果报告等。

(2)乙方应保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。

2.6费用管理：

(1)乙方负责乙方自身运营团队人员工资、办公费用等与运营相关费用的承担。

(2)乙方负责支付因执行本协议而产生的、经甲方事先书面同意的必要费用，如平台广告推广费、样品费、快递费（超出平台或行业常规标准的部分）、代运营服务费（如有）等。所有费用的支出凭证应妥善保管，并应甲方要求提供。

2.7保密义务：

(1)乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、平台规则、未公开的技术信息等）承担保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。

(2)乙方应对在履行本协议过程中知悉的丙方（指甲方平台上的其他商家）的商业秘密承担保密义务。

(3)本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如三年]年。

第三条平台方的权利与义务（甲方）

3.1平台支持：

(1)甲方为乙方提供稳定运行的电