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4S店主营业务与市场营销－试题库

一、填空题(每空1分）

1、市场构成要素是_____＿__、___＿____＿＿、_____＿＿。

3、市场的广义概念是商品和＿_＿__从__＿＿__＿＿_＿_向__＿____＿_＿转移的过程中所发生的一切互换行为和职能的总和。

4、影响消费者购置行为的首要因素是____＿____＿_____＿＿__＿＿＿______＿_____＿__＿____＿。

5、购置决议过程是__＿_____＿____、_＿_____＿____、＿_＿____＿__＿_、__＿___＿___＿__、购置后行为。

7、三层渠道是生产者——_＿＿_____＿_——__＿＿__＿_＿_＿——____＿_＿_＿_——___＿＿__＿__。

8、产品组合经过＿_＿______、_＿＿__＿_＿＿_、_______＿___、_＿______＿_来体现。

９、垂直销售渠道的形式有＿_____＿_＿＿__、_＿_________＿＿、＿____＿_______三种类型。

10、促销的基本方式_＿__＿＿__＿__、＿__＿___＿__＿、___＿___＿___、__＿＿_＿＿_____＿_。

12、马斯洛需求层次论按顺序分为＿___＿____＿_＿＿_、＿___＿_________、_＿________＿＿_、

＿__＿＿___＿＿_＿_、___＿__＿＿_____＿_五个层次。

１4、市场营销环境可以分为_＿_＿＿_＿______和____＿_____＿___两种类型。

18、４s店的赚钱部门有三个。分别包含整车销售、售后服务、零配件销售。

19、市场营销(菲利普·科特勒版）定义是＿＿_________＿_________＿______＿_＿_______。

2０、购置决议过程是___＿___＿＿___＿、____________、_＿__＿＿______、__＿＿__＿___＿__、购置后行为。

２1、产品的生命周期包含_＿______＿__、_＿______＿_、_______＿＿、__＿_＿＿__＿_。

２2、、促销的基本方式___＿_______、___________、___________、____＿＿__＿___＿_。

２３、二手汽车鉴定估价由_＿_____________＿_、_＿____＿、___＿_＿_＿＿__、___＿____、＿＿_____、

＿___＿___六大要素构成。

24、马斯洛需求层次论按顺序分为＿＿_____＿__＿＿__、＿________＿____、＿＿＿____＿___＿_、

＿＿___________、_＿＿________＿_＿＿五个层次。

25、产品销售渠道在管理方面的渠道筹划有__＿__________＿_＿、_____＿___＿__、＿___＿_＿_＿三种渠道模式。

2６、市场营销环境可以分为__＿____＿_____和＿＿____________两种类型。

27、中间商可以分为_＿___＿_＿______和_＿____＿＿____＿__。

28、＿＿________＿___＿___也被称作以消费者为中心的观念。

29、4s店的赚钱部门有三个分别包含整车销售、售后服务、零配件销售。

30、市场营销具体包含4个子系统：__＿______＿_、_________、___＿___＿_＿、_____＿_____。

31、市场的广义概念是商品和劳务从______＿_＿__向___＿＿__＿_＿转移的过程中所发生的一切互换行为和职能的总和。

32、产品的生命周期包含_____＿_____、__＿_＿____＿、_＿＿＿_____、_＿________。

3３、产品组合经过____＿_＿＿_、______＿＿__、____＿＿_____、__________来体现。

34、＿_＿_＿＿__＿___＿__＿＿_也被称作以消费者为中心的观念。

３5、SWOT分析法是市场营销环境分析中常见的方法，它包含___＿＿＿____、____＿＿______、

＿__________、＿＿＿_＿______。

３６、某公司有四条产品线,它们的产品项目数分别是6、8、5、３,则该公司的产品组合的宽度为________，长度为_＿＿_____,平均深度为____＿_＿__＿。

３7、４S店是包含整车销售__、_＿__＿____＿___＿____＿_、_＿_________＿____＿＿_＿__、＿___＿___＿__四项功效集于一体的汽车销售服务公司。

38、市场营销中的各种营销因素可概括为4个要素,即＿__＿__＿_、____价格、____＿_＿＿＿＿、＿___＿_＿＿__。这4个因素是公司营销活动的重要内容,通常成为营销因素或市场因素。

39、公司的成本有两种形式：＿__＿__＿______＿和_＿_____