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2025年物业的工作计划(精选3篇)

2025年物业的工作计划(精选3篇)

第一篇:住宅社区全周期品质提升计划

(适用体量:15~35万㎡高层+洋房混合社区,交付3~8年,入住率85%以上)

一、客户画像与需求分层

1.老年常住(55岁以上,占比38%):关注安全、义诊、便捷买菜、轮椅通道。

2.青中年家庭(30~45岁,占比42%):关注托育、宠物、车位、入户维修时效。

3.年轻租户(20~30岁,占比20%):关注快递、夜归照明、共享办公、社群活动。

全年通过4次线上问卷、3次线下深访、每日20份入户微调研,滚动更新需求池,确保计划

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