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企业精细化管理经验交流材料

一、从“差不多”到“差0.1”——质量损耗的显微镜式治理

三年前，我们一条年产12万吨的镀锌线，成材率一直在97.2%徘徊，行业标杆是98.5%。表面看只差1.3%，可换算成利润，一年就是900万元。车间主任把原因归结为“原料厚度波动”，可原料供应商出具的数据却显示厚度公差全部在±30μm以内。问题被层层上报后，公司决定启动“显微镜”项目：把1.3%的损耗拆成看得见、摸得着、能追责的颗粒。

第一步，把成材率拆成“纵切—酸洗—退火—镀锌—拉矫—钝化”六个子成材率，每个子项再拆成“计划停机”“非计划停机”“工艺废品”“切边损失”四类。拆到第四层，发现“切边损失”