2025年新媒体运营师考试题库（附答案和详细解析）（1224）.docxVIP

新媒体运营师职业能力考试试卷（总分100分）

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪项是抖音平台的核心用户画像特征？

A.三四线城市中老年用户为主

B.一二线城市年轻女性用户占比超60%

C.全年龄段覆盖，男性用户略多于女性

D.Z世代（18-24岁）用户占比超50%

答案：D

解析：抖音作为短视频头部平台，核心用户为Z世代（18-24岁），占比超50%；选项A为快手早期特征，B为小红书典型画像，C不符合抖音性别分布（女性略多），故正确答案为D。

新媒体运营中“CTR”指标指的是？

A.转化率（ConversionRate）

B.点击率（Click-ThroughRate）

C.完播率（CompletionRate）

D.互动率（InteractionRate）

答案：B

解析：CTR是Click-ThroughRate的缩写，即点击率（点击量/曝光量）；A为CVR，C为完播率无标准缩写，D为互动率（互动量/曝光量），故正确答案为B。

以下哪种内容形式最适合在微信公众号（订阅号）推广深度长文？

A.15秒竖屏短视频

B.图文结合的长图文

C.九宫格朋友圈图文

D.直播连麦访谈

答案：B

解析：微信公众号（订阅号）用户习惯阅读长图文内容，且平台对长文本兼容性强；A为短视频平台主流形式，C为朋友圈场景，D需直播工具支持但非长文推广最优，故正确答案为B。

新媒体用户运营中“RFM模型”的核心维度不包括？

A.最近一次互动时间（Recency）

B.互动频率（Frequency）

C.互动金额（Monetary）

D.互动内容偏好（Mood）

答案：D

解析：RFM模型是用户分层经典模型，包含Recency（最近互动）、Frequency（互动频率）、Monetary（互动价值，通常指消费金额）；D为用户画像的兴趣维度，非RFM核心，故正确答案为D。

以下哪项属于“公域流量”？

A.企业微信客户群

B.抖音直播间观众

C.品牌官网注册用户

D.微信公众号粉丝

答案：B

解析：公域流量指平台所有、需付费或运营获取的流量（如抖音直播间观众需通过内容或投放吸引）；A/C/D为企业可直接触达的私域流量，故正确答案为B。

新媒体内容运营中“蹭热点”的核心原则是？

A.快速跟进所有热点，扩大曝光

B.选择与品牌调性强关联的热点

C.优先蹭娱乐八卦类高流量热点

D.避免对社会事件发表观点

答案：B

解析：蹭热点需符合品牌定位，避免强行关联导致用户反感；A可能因无关联损害品牌，C可能偏离目标用户，D过于绝对（正向社会事件可参与），故正确答案为B。

以下哪项是“用户生成内容（UGC）”的典型案例？

A.品牌官方发布的产品测评视频

B.粉丝在微博发布的使用体验图文

C.运营团队撰写的品牌故事长文

D.KOL受委托发布的推广内容

答案：B

解析：UGC指用户自主创作的内容（如粉丝分享体验）；A/C为PGC（专业生产内容），D为PUGC（专业用户生产内容），故正确答案为B。

新媒体广告投放中“CPM”计费方式是指？

A.按点击付费

B.按千次曝光付费

C.按转化付费

D.按互动付费

答案：B

解析：CPM（CostPerMille）即千次曝光成本；A为CPC，C为CPS/CPA，D为CP互动，故正确答案为B。

以下哪项不属于“新媒体运营风险”？

A.因违规使用字体被版权方起诉

B.用户在评论区发布虚假负面信息

C.直播中主播口误提及竞品负面

D.公众号推文阅读量未达KPI目标

答案：D

解析：运营风险指法律、声誉或平台处罚类问题（A为版权风险，B为舆情风险，C为合规风险）；D为效果未达标，属于业绩问题非风险，故正确答案为D。

新媒体运营中“人设打造”的核心目标是？

A.塑造完美无缺的虚拟形象

B.建立用户与品牌的情感连接

C.突出运营团队的专业能力

D.替代传统品牌VI视觉体系

答案：B

解析：人设通过真实、有温度的形象拉近用户距离，建立情感信任；A易因“完美”失去真实感，C为专业背书非核心，D与人设功能无关，故正确答案为B。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

以下属于新媒体平台算法推荐机制核心指标的有？（）

A.首屏停留时间

B.点赞率

C.分享率

D.作者粉丝量

答案：ABC

解析：算法推荐主要依据内容质量指标（如停留时间、点赞率、分享率）；D为“粉丝量”是账号基础数据，非内容推荐核心指标（新账号优质内容仍可能被推荐），故正确答案为ABC。

微信公众号运营中“用户分层”的常用维度包括？（）

A.关注时间

B.阅读偏好（如图文/视频）

C.地理位置

D.历史消费金额

答案：ABCD

解析：用户分层可基于行为（关注时