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众包配送配送人员服务协议

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方向乙方提供众包配送服务及相关事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意为其提供的众包配送平台（以下简称“平台”）招募并管理配送人员，乙方同意作为甲方的配送人员，利用个人时间和交通工具，按照平台规则和甲方指示，在约定的区域内，将用户订单中的商品从指定发货地配送至指定收货地。

1.2乙方通过平台系统接收订单，并按照平台指示的时间、路线和要求完成配送任务。乙方配送的物品种类、配送时效等具体要求以平台发布的任务为准。

1.3甲方有权根据运营需要，制定平台使用规则、服务标准、报酬结算方式、奖惩制度等，并有权对相关制度进行修改和完善。甲方应在修改前通过平台公告或其他合理方式通知乙方，重大修改应取得乙方确认。

1.4乙方有权在遵守平台规则的前提下，根据自身情况选择接单时间和任务。乙方有权拒绝接受不符合安全要求、超出服务范围或违反法律法规的任务。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方有权对乙方进行注册审核，确保乙方具备提供配送服务的基本条件。

2.1.2甲方有权根据平台规则和算法，将符合条件的订单分配给乙方。

2.1.3甲方有权对乙方的服务过程进行监督和管理，包括但不限于通过GPS定位、视频监控、签收确认等方式核实配送行为。

2.1.4甲方应根据乙方的配送表现和服务质量，按照约定方式计算并支付报酬。

2.1.5甲方有权根据平台规则对乙方进行奖惩，包括但不限于发放奖励、取消任务资格、暂停平台使用权限、解除本协议等。

2.1.6甲方应向乙方提供必要的平台使用培训、配送操作指南、交通安全常识及突发事件处理流程等。

2.1.7甲方应建立便捷的沟通渠道，及时处理乙方的反馈和投诉。

2.1.8甲方应根据国家法律法规和平台政策，为乙方购买必要的意外伤害保险，并可根据乙方要求，协助购买其他类型的商业保险。

2.1.9甲方应保护乙方的个人信息安全，仅将信息用于提供和改进众包配送服务，未经乙方同意，不得泄露给第三方。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方有权按照约定获取劳动报酬，报酬构成和结算方式以平台规则和本协议约定为准。

2.2.2乙方有权要求甲方提供安全、稳定、功能完善的平台系统。

2.2.3乙方应遵守国家法律法规、地方法规及平台各项规章制度，包括但不限于交通安全法规、治安管理规定、商品保护规定等。

2.2.4乙方应按照平台指示和任务要求，在规定时间内完成配送任务，确保商品安全、完好地送达收货人。

2.2.5乙方应配合甲方的管理，如实提供配送过程中的相关信息，包括位置信息、签收信息等。

2.2.6乙方应爱护配送商品，如有损坏或丢失，应根据平台规则和相关规定承担相应责任。

2.2.7乙方应妥善保管个人账号信息，不得泄露、出租或转让给他人使用。

2.2.8乙方不得利用平台从事任何与众包配送服务无关的活动，不得转包、转租配送任务。

2.2.9乙方应确保自身健康状况适合从事配送工作，并配备符合安全标准的交通工具，严格遵守交通规则。

2.2.10乙方应自行承担因个人原因导致的一切损失和责任，并根据甲方要求，自行购买或通过甲方统一购买必要的保险，如配送责任险、第三者责任险等。

第三条报酬与结算

3.1乙方的劳动报酬（以下简称“报酬”）根据完成的配送任务数量、配送距离、配送时长、服务质量等因素，按照甲方制定的报酬标准计算。

3.2报酬计算具体标准包括：每成功完成一单的基础配送费、根据距离或时长计算的补贴、高峰时段或特殊任务的额外奖励等。详细计算规则以平台公示为准。

3.3甲方应在每个结算周期结束后[具体天数，例如：七]个工作日内，将乙方当期应得的报酬结算清楚，并通过[具体支付方式，例如：银行转账、平台余额充值]方式支付至乙方指定的银行账户或平台账户。

3.4报酬结算时，甲方有权根据平台规则扣除以下费用：平台服务费、因乙方违反规定产生的罚款、乙方造成的商品损失赔偿、乙方违约产生的赔偿等。扣除项目和标准以平台公示为准。

3.5乙方应承担因其个人行为产生的所有税费，包括但不限于个人所得税。甲方应在支付报酬时代扣代缴相关税费，或告知乙方自行申报。

第四条安全与保险

4.1甲方应向乙方提供必要的安全操作指南、交通法规培训以及防范意外事故的知识。

4.2甲方应根据实际情况，为乙方购买一定额度的意外伤害保险，保障乙方在配送过程中发生意外时的基本人身安全。

4.3乙方应严格遵守安全操