盒马鲜生配送优化方案设计.doc

题目：盒马鲜生配送优化方案设计

以长沙喜盈门店为例

产品设计

工艺设计

方案设计

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摘要

随着网络技术的发展和消费结构的升级，新零售浪潮已经冲击着中国零售市场高度分散的基本格局。本设计基于“新零售”视角，以阿里集团的盒马鲜生长沙喜盈门店为例，观察新零售模式下盒马鲜生对于智慧物流的把控和实际运用，分析当前新零售与智慧物流结合当中存在的问题，对此店的物流配送现状进行实时分析。提出优化物流配送服务质量的方案设计，从而提高工作效率、降低损耗，提高客户的满意度，同时为该行业的其他企业提供一个参考。

关键词：盒马鲜生;工作效率；客户满意度;配送

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