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云安全防护协议

本协议由以下双方于______年____月____日签署：

甲方（用户）：[用户名称]

法定地址：[用户法定地址]

统一社会信用代码/注册号：[用户统一社会信用代码/注册号]

乙方（服务商）：[服务商名称]

法定地址：[服务商法定地址]

统一社会信用代码/注册号：[服务商统一社会信用代码/注册号]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于：

1.乙方提供云计算服务（以下简称“云服务”），包括但不限于计算资源、存储空间、数据库服务、网络服务等；

2.甲方需要使用乙方的云服务，并希望乙方能够采取合理的措施保护甲方在云环境中存储、处理和传输的数据及其他信息（以下简称“甲方数据”）的安全；

3.甲乙双方在平等、自愿的基础上，依据相关法律法规，就云安全防护事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“云服务”是指乙方根据甲方的要求，利用计算机技术和通信技术，通过互联网向甲方提供的计算、存储、网络、数据库等服务。

1.2“甲方数据”是指甲方在云服务中创建、上传、存储、处理或传输的任何形式的数据，包括但不限于个人信息、商业秘密、财务数据、知识产权等。

1.3“安全事件”是指任何可能或已经导致甲方数据泄露、丢失、篡改，或云服务中断、破坏，或乙方或甲方系统、网络、设备遭受攻击或入侵的事件。

1.4“责任划分”是指根据本协议约定，甲乙双方在云安全方面各自应承担的责任。

1.5“服务等级协议”（SLA）是指乙方承诺提供的云服务的性能、可用性等相关指标的协议。

1.6“基础设施”是指乙方提供云服务所依赖的硬件、软件、网络、数据中心等物理和虚拟资源。

1.7“平台安全措施”是指乙方为保障云服务整体安全而部署的技术和流程，例如网络安全组、防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒软件、DDoS防护等。

1.8“用户安全措施”是指甲方为保护其甲方数据和安全使用云服务而采取的措施，例如访问控制、身份认证、数据加密、安全配置管理等。

1.9“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公开的、与披露方业务或技术相关的任何信息，包括但不限于商业计划、客户信息、财务数据、技术秘密、本协议内容等。

1.10“合规性”是指遵守适用的法律法规、行业标准和监管要求。

第二条适用范围与责任划分

2.1乙方责任

2.1.1基础设施安全：乙方负责保障其提供的基础设施的安全，包括实施物理安全措施、维护硬件和基础软件的安全、定期进行安全加固和漏洞扫描、及时应用安全补丁（除非补丁应用可能影响甲方服务的正常运行且已与甲方协商）。

2.1.2平台安全措施：乙方应提供平台级的安全措施，包括但不限于网络安全组配置管理、防火墙策略、入侵检测与防御、防病毒防护、DDoS攻击防护等，以应对来自网络的外部威胁。

2.1.3数据传输与存储安全：乙方应采取合理措施保护甲方数据在传输和静态存储过程中的安全，例如使用行业标准的加密协议（如TLS/SSL）进行数据传输加密，并根据甲方要求或默认配置对静态数据进行加密存储（具体加密方式和密钥管理责任由双方另行约定或遵循本协议相关规定）。

2.1.4安全审计与监控：乙方应建立安全监控机制，对基础设施和平台安全事件进行监控和记录，并配备应急响应能力以应对安全事件。乙方应允许甲方在合理范围内对其安全监控系统的运行情况进行审计，具体审计方式和权限由双方协商确定。

2.1.5漏洞管理：乙方应定期对其基础设施和平台进行漏洞评估和渗透测试，并及时修复已知重大漏洞。

2.1.6安全配置建议：乙方应向甲方提供云服务安全配置的建议和最佳实践指南。

2.1.7合规性：乙方应确保其云服务符合中国境內适用的网络安全、数据保护和隐私等相关法律法规的要求，并可根据甲方特定行业合规性需求，提供相应的安全控制措施或证明（如适用）。

2.2甲方责任

2.2.1访问控制：甲方负责管理其用户账号和密码，实施强密码策略，根据最小权限原则为用户分配访问权限，并定期审查和撤销不再需要的访问权限。甲方应保护其访问乙方云服务的账号和密码的安全，并对因账号密码泄露造成的损失负责。

2.2.2应用与数据安全：甲方负责确保其部署在云环境中的应用程序、操作系统及运行其中的甲方数据的自身安全性。甲方应进行必要的安全配置，防止应用层面的漏洞被利用。甲方应对其数据的分类、敏感信息识别及保护负责。

2.2.3身份与访问管理（IAM）：甲方应负责建立和维护有效的身份认证和访问管理机制，确保只有授权人员才能访问其授权的资源。

2.2.4安全配置：甲方应根据乙方建议和自身安全需求，对其使用的云资源（如虚拟机、