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“作风顽疾百日整治”自查自纠及整改落实情况的报告

为有效解决工作作风方面存在的突出问题，切实加强干部队伍作风建设，根据上级关于开展“作风顽疾百日整治”工作的部署和要求，相关部门聚焦重点、强化措施，扎实推进整治工作。现将自查自纠及整改落实情况报告如下。

自查自纠工作开展情况

在自查自纠阶段，我们围绕整治重点，坚持问题导向，通过多种方式全面查找作风方面存在的顽疾。

多种途径找问题：一是以科室为单位开展集中讨论，组织职工结合自身工作实际，深入查找自身存在的作风问题。大家在讨论中畅所欲言，共收集到各类问题线索[X]条。二是设立意见箱和投诉电话，广泛接受服务对象和群众的监督举报。在百日整治期间，通过意见箱和电话收集到群众反映的问题[X]条。三是开展问卷调查，向服务对象发放调查问卷[X]份，回收有效问卷[X]份，梳理出群众对工作作风方面的意见和建议[X]条。

深入剖析抓根源：针对查摆出的问题，我们组织召开专题会议，进行了深刻的剖析。从思想认识、工作落实、制度执行等方面分析问题产生的根源。部分干部职工思想认识存在偏差，对作风建设的重要性和紧迫性认识不足，缺乏主动服务意识和担当精神，导致工作中出现敷衍了事、推诿扯皮等现象。在工作落实上，一些科室存在工作标准不高、执行不严格的问题，对工作任务缺乏跟踪问效，导致部分工作不能按时完成。制度执行方面，存在制度执行不严格、监督检查不到位的问题，对违反制度的行为缺乏有效的问责机制。

查摆出的主要问题

通过全面深入的自查自纠，我们查摆出以下几个方面的突出问题。

思想认识方面：部分干部职工存在安于现状、不思进取的思想，缺乏工作热情和创新意识。对新形势、新任务、新要求认识不足，习惯于按部就班、墨守成规，缺乏主动学习和探索精神。在面对复杂问题和困难时，缺乏迎难而上的勇气和决心，存在畏难情绪和等靠要思想。

工作纪律方面：个别干部职工纪律意识淡薄，存在迟到早退、擅自离岗、工作时间上网聊天、玩游戏等现象。部分科室存在工作秩序混乱、办公环境脏乱差等问题，影响了工作效率和单位形象。

工作作风方面：一些干部职工工作作风漂浮，缺乏真抓实干精神。在工作中重形式、轻实效，对上级部署的工作任务，习惯于以会议落实会议、以文件落实文件，缺乏具体的工作措施和实际行动。部分干部职工服务意识不强，对群众的诉求和困难漠不关心，存在门难进、脸难看、事难办的现象。

工作效率方面：部分科室存在工作流程不优化、办事环节繁琐等问题，导致工作效率低下。一些干部职工业务能力不足，对工作中出现的新情况、新问题缺乏有效的解决办法，导致工作进度缓慢。

整改落实情况

针对自查自纠中查摆出的问题，我们制定了详细的整改方案，明确了整改措施、责任主体和整改期限，确保整改工作取得实效。

强化思想教育，提高认识：一是组织开展专题学习教育活动，通过集中学习、个人自学、专题讲座等形式，深入学习习近平总书记关于作风建设的重要论述和上级有关作风建设的文件精神，引导干部职工深刻认识作风建设的重要性和紧迫性，增强改进作风的自觉性和主动性。在学习过程中，共组织集中学习[X]次，专题讲座[X]场，干部职工撰写学习心得体会[X]余篇。二是开展主题讨论活动，组织干部职工结合自身实际，围绕“如何改进工作作风、提高工作效率”等主题进行讨论，引导干部职工树立正确的价值观和政绩观，增强责任感和使命感。

加强制度建设，严格执行：一是进一步完善各项规章制度，建立健全考勤制度、请销假制度、工作纪律制度等，明确工作标准和工作流程，规范干部职工的行为。二是加强制度执行力度，建立健全监督检查机制，定期对制度执行情况进行检查和考核，对违反制度的行为进行严肃处理。在制度执行过程中，共开展监督检查[X]次，对[X]名违反制度的干部职工进行了批评教育和问责处理。

改进工作作风，提高服务质量：一是深入开展“服务群众、服务基层”活动，组织干部职工深入基层、深入群众，了解群众的需求和困难，为群众办实事、解难题。在活动中，共走访群众[X]户，为群众解决实际问题[X]个。二是加强对干部职工的业务培训和技能提升，提高干部职工的业务能力和服务水平。共组织业务培训[X]期，培训干部职工[X]余人次。三是建立健全服务质量评价机制，定期对干部职工的服务质量进行评价和考核，对服务质量好的干部职工进行表彰和奖励，对服务质量差的干部职工进行批评教育和问责处理。

优化工作流程，提高工作效率：一是对各项工作流程进行全面梳理和优化，简化办事环节，减少不必要的审批程序，提高工作效率。二是建立健全工作协调机制，加强部门之间的沟通协作，形成工作合力，共同推进工作落实。三是加强对工作任务的跟踪问效，建立健全工作台账，明确工作进度和完成时限，对工作任务进行实时监控和督促检查，确保工作任务按时完成。

取得的成效

通过“作风顽疾百日整治”活