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物业常识竞赛题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业服务合同的甲方一般是（）

A.业主委员会B.业主大会C.建设单位D.物业服务企业

答案：B

解析：业主大会代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益，物业服务合同由业主大会与物业服务企业签订，所以甲方一般是业主大会。

2.以下属于物业管理区域内安全防范工作的是（）

A.绿化养护B.设施设备维修C.治安巡逻D.卫生清洁

答案：C

解析：安全防范工作主要包括治安、消防等方面，治安巡逻属于安全防范工作内容，其他选项分别属于环境管理和设施设备管理范畴。

3.物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照规定，应通过（）列支。

A.物业服务成本B.专项维修资金C.业主大会经费D.物业管理企业利润

答案：B

解析：专项维修资金就是用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，以保障物业的正常使用和安全。

4.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。

A.15B.30C.45D.60

答案：B

解析：这是相关法规规定的时间要求，以便政府部门对业主委员会进行监管和指导。

5.前期物业服务合同的签订时间是（）

A.物业销售前B.物业销售过程中C.物业交付前D.物业交付后

答案：C

解析：前期物业服务合同是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业签订的合同，通常在物业交付前签订。

6.物业服务企业资质等级分为（）

A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.A级、B级、C级D.初级、中级、高级

答案：A

解析：我国物业服务企业资质等级划分为一级、二级、三级，不同等级有不同的服务标准和要求。

7.物业管理区域内的环境卫生管理包括（）

A.清扫、消毒、除害B.绿化养护C.设施设备清洁D.车辆停放管理

答案：A

解析：环境卫生管理主要围绕清扫、消毒、除害等保持区域内环境整洁卫生，绿化养护不属于环境卫生管理，设施设备清洁和车辆停放管理是其他方面内容。

8.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用（）的形式。

A.书面征求意见B.电话征求意见C.网络投票D.业主代表投票

答案：A

解析：书面征求意见是业主大会会议除集体讨论外常用的形式，方便业主表达意见，保证决策的民主性和科学性。

9.物业服务企业的服务内容不包括（）

A.制定小区规章制度B.房屋及设施设备维修养护C.环境卫生管理D.安全防范服务

答案：A

解析：制定小区规章制度一般是由业主大会或业主委员会来进行，物业服务企业主要负责具体的服务实施工作。

10.物业服务费的计费方式主要有（）

A.包干制和酬金制B.按面积计费和按户计费C.固定费用和浮动费用D.月付和季付

答案：A

解析：包干制和酬金制是物业服务费常见的计费方式，包干制是固定费用，酬金制是按比例提取酬金，两种方式各有特点。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理的主要内容包括（）

A.房屋及设施设备管理B.环境卫生管理C.安全防范管理D.绿化管理E.车辆停放管理

答案：ABCDE

解析：物业管理涵盖多个方面，这些都是其重要内容，共同保障物业管理区域的正常运行和居民生活质量。

2.业主在物业管理活动中，享有下列权利（）

A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务

B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

D.参加业主大会会议，行使投票权

E.监督业主委员会的工作

答案：ABCDE

解析：这些都是业主依法享有的权利，保障业主在物业管理活动中的参与权、监督权等，维护自身合法权益。

3.物业服务企业的义务包括（）

A.履行物业服务合同，提供物业服务

B.接受业主大会和业主的监督

C.定期公布物业服务费用的收支情况

D.对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护、管理

E.制定安全防范应急预案

答案：ABCDE

解析：物业服务企业有责任按照合同提供服务，接受监督，公开费用收支，做好设施设备管理和安全防范等工作。

4.下列属于物业共用部位的有（）

A.屋顶B.外墙面C.承重结构D.楼梯间E.走廊通道

答案：ABCDE

解析：这些都属于物业共用部位，是建筑物不可分割的组成部分，由全体业主共同使用和维