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茶馆服务礼仪培训课件.pptxVIP

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  • 2025-12-31 发布于广东
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茶馆服务礼仪培训课件.pptx

    第一章茶馆服务礼仪概述;01;茶馆服务礼仪的重要性;茶馆服务礼仪的基本原则;茶馆服务礼仪的历史渊源;茶馆服务礼仪的培训意义;02;仪容仪表规范;举止行为规范;言语沟通规范;服务流程规范;03;角色扮演法;案例分析法;实操训练法;理论讲解法;04;接待顾客礼仪;茶艺服务礼仪;问题处理礼仪;服务结束礼仪;05;服务礼仪评估方法;服务礼仪改进措施;服务礼仪改进案例;服务礼仪改进效果;06;服务礼仪的科技应用;服务礼仪的文化融合;服务礼仪的可持续发展;服务礼仪的人才培养

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