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国际快递海外仓配送协议

鉴于甲方需要利用乙方在海外地区的仓储、分拣及本地配送能力以提升其国际快递服务效率，乙方拥有符合要求的海外仓设施及本地配送网络，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除本协议另有约定外，各方使用下列术语时，具有以下含义：

1.1国际快递海外仓：指乙方在[具体国家/地区]设立的，用于接收、存储、处理和配送国际进出境快件的设施及提供的配套服务。

1.2货物：指通过本协议由甲方委托乙方处理的国际快件，包括但不限于快件本身、内装物品、外包装以及相关的单证文件。

1.3服务费：指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用，用于补偿乙方提供本协议项下服务的成本和利润。

1.4配送时效：指乙方承诺将货物从指定海外仓节点配送到终端收件人地址的平均或标准时间。

1.5服务标准：指本协议约定的关于货物处理、信息更新、配送准确率、签收率等衡量服务质量的各项指标。

第二条合作范围与服务内容

2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下国际快递海外仓配送服务：

2.1.1货物接收与入库：乙方接收甲方委托的国际入境快件，核对运输单据，进行验收，并录入系统完成入库登记。

2.1.2仓储管理：对甲方委托的货物进行分类存放、库存维护、定期盘点，确保货物存放安全、有序。

2.1.3分拣与打包：根据甲方提供的配送指令或系统规则，对货物进行分拣处理；根据需要，提供重新打包、重新贴标等服务。

2.1.4本地配送：利用乙方的本地配送资源或网络，将分拣后的货物按照约定范围和时效，配送到指定的终端收件人地址。

2.1.5信息处理与追踪：为甲方提供货物状态更新查询接口或服务，及时传递货物在仓储和配送环节的关键信息，生成电子运单及相关追踪记录。

2.1.6协助甲方处理：根据甲方授权，协助处理与本地配送相关的简单咨询、客户通知等事宜。

2.2甲方授权乙方按照本协议及双方内部操作规程处理相关货物及信息，乙方应尽商业上合理的努力履行服务义务。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

a.要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。

b.获取货物在仓储、分拣、配送各环节的状态信息及最终配送证明。

c.对乙方违反本协议约定造成损失时，有权要求乙方承担赔偿责任。

d.根据业务需要，对服务内容、范围或配送时效提出合理变更建议，经双方协商一致后方可变更。

3.1.2甲方的义务：

a.向乙方提供准确、完整、清晰的货物信息、收件人地址、联系方式以及必要的操作指令，并对信息的真实性、合法性负责。

b.按照本协议第四条的约定，按时足额向乙方支付服务费。

c.确保其委托处理的货物不违反任何适用的国家或地方法律、法规，不侵犯任何第三方的合法权益。如因此产生的一切责任和后果由甲方自行承担。

d.负责承担货物自甲方指定的交付地点至乙方海外仓接收前的风险及运费，以及自乙方完成本地配送签收后货物的风险及运费（若协议另有约定除外）。

e.积极配合乙方处理货物查询、异常处理等事宜。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：

a.按照本协议约定收取服务费。

b.要求甲方提供必要的业务信息和配合，以顺利开展服务。

c.对因甲方提供信息错误、指令不当或违反法律法规造成的损失，有权向甲方追偿。

d.对在责任期间内由其保管或操作不当造成的货物损失或损坏，根据本协议约定承担相应责任。

3.2.2乙方的义务：

a.按照本协议第一条约定的服务内容，在约定的服务标准和时效内完成各项操作。

b.妥善保管甲方委托的货物，采取符合行业标准的安全措施，防止货物丢失、损毁或被盗窃。货物在乙方实际控制或保管期间，应投保适当的保险以覆盖可预见的风险（具体险种和保额由双方协商确定，费用由[约定方承担]）。

c.确保货物信息录入、处理和传递的准确性和及时性，提供可靠的货物追踪服务。

d.遵守当地关于仓储、物流和配送的所有法律法规，并确保其员工了解并遵守。

e.在服务过程中如发现货物存在安全隐患或可能引发纠纷的情况，应立即通知甲方。

f.对在服务过程中获取的甲方的商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定之外的目的。

第四条费用与支付

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