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课程开发与学员反馈协议

鉴于甲乙双方希望就课程开发及相关学员反馈事宜进行合作，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“课程”指由甲方开发，旨在提供给乙方学员学习或培训的教育项目，具体名称/领域如附件一所述（若有）。

1.2“课程开发”指从需求分析、内容设计、材料制作到最终交付的完整过程。

1.3“学员反馈”指乙方或其代表学员就甲方开发的课程内容、教学效果、学习体验等方面提供的意见、评价和建议。

1.4“开发方”指甲方。

1.5“反馈方”指乙方。

1.6“知识产权”指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密及其他任何具有财产价值的智力成果权利。

1.7“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务或信息接收目的相关的技术、经营、财务、管理、人事、客户、供应商信息以及本协议内容、学员个人信息等，无论该等信息是否记载于任何形式载体。

第二条课程开发

2.1甲方负责按照本协议约定及开发计划，完成【课程名称/领域】的课程开发工作。

2.2课程开发计划与时间表详见本协议附件二（若有），包括主要阶段、关键里程碑及预计完成日期。甲方应确保按此计划推进工作，如遇不可预见情况需调整计划，应提前【具体天数】书面通知乙方，双方协商确定新的计划。

2.3甲方保证所开发课程的内容符合相关法律法规要求，具有专业性、实用性和准确性，并达到约定的质量标准。

2.4甲方应向乙方提供课程开发过程的阶段性成果供乙方审阅或提出初步意见，具体时间节点按附件二执行（若有）。

2.5甲方最终交付的课程材料包括但不限于教学大纲、讲义、PPT、视频课件、考核方案、练习题等，应完整、清晰，并满足教学要求。

第三条学员反馈机制

3.1乙方负责组织或协调其学员参与课程反馈。甲方应配合乙方进行反馈的收集工作。

3.2学员反馈的主要形式为【例如：在线问卷、课堂匿名调查、座谈会等】。具体反馈工具、时间和方式由双方协商确定，并以书面形式确认。

3.3反馈内容应围绕课程目标达成度、内容相关性、教学方法有效性、讲师表现、学习资源适用性等方面进行。

3.4甲方应在课程【例如：结束后一周内/约定时间节点后】完成所收集学员反馈的整理与初步分析。

第四条学员反馈的使用与处理

4.1甲方承诺收集学员反馈的主要目的是用于评估和改进课程质量，优化教学内容和教学方法。

4.2甲方将根据整理分析的学员反馈，对课程进行必要的调整和优化，并在后续课程迭代或相关报告中体现改进措施。

4.3除非获得乙方事先书面同意，甲方不得将学员反馈用于本协议约定之外的用途，不得向第三方（但为履行本协议目的而合作的第三方除外，如平台提供者）披露或提供完整的、可识别单个学员身份的原始反馈数据。

4.4甲方在处理学员反馈时，应严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，对涉及学员个人信息的反馈数据进行脱敏处理或严格保密，确保信息安全。

第五条知识产权

5.1除本协议另有约定外，甲方在履行本协议过程中独立开发的所有课程材料及相关知识产权，归甲方所有。

5.2乙方提供的用于课程开发的任何资料或创意，其知识产权归属按【例如：双方另行约定/归提供方所有但甲方有权用于后续课程开发等】处理。

5.3双方基于本协议合作产生的共同成果，其知识产权归属按【例如：双方协商确定/按出资比例共有等】处理。

第六条保密义务

6.1甲乙双方应对本协议内容、甲方的课程技术信息、商业秘密以及乙方的学员信息等保密信息承担保密义务。

6.2接收方仅能为了履行本协议之目的使用披露方的保密信息，不得为任何其他目的使用或向任何第三方披露（法律要求或有权机关强制要求除外）。

6.3双方应采取合理的措施保护保密信息，防止泄露、篡改或丢失。

6.4本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后【例如：三】年。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按时交付符合约定的课程材料，应承担违约责任，应向乙方支付违约金【具体金额或计算方式】，若违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿差额部分。

7.2若甲方交付的课程材料存在严重质量问题，经乙方指出后未能在【具体天数】内有效修正，乙方有权要求解除本协议，并要求甲方退还已支付的相关款项，甲方还应支付违约金【具体金额或计算方式】。

7.3若乙方未能按时提供必要的学员反馈或配合甲方进行反馈收集，影响甲方课程优化工作，应承担相应责任，具体责任形式由双方协商确定。

7.4任何一方违反本协议保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。

第八条协议期限与终止

8.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起