告知和变更管理制度.docx

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告知和变更管理制度

一、制度适用范围与核心定义

本制度适用于公司内部所有涉及业务流程、技术系统、数据信息、组织架构、人员职责及外部合作关系的变更管理活动,涵盖变更全生命周期(申请、评估、审批、实施、验证、跟踪)及相关告知行为。核心定义如下:

1.变更:指对现有稳定运行状态的主动调整,包括但不限于系统功能迭代、业务规则修改、数据结构变更、组织架构调整、岗位职责重划、供应商合作条款修订等。

2.告知:指在变更实施前、中、后阶段,向受影响的内部部门(如业务、技术、合规、财务)、外部主体(如客户、供应商、监管机构)传递变更信息的行为,需包含变更内容、影响范围、时间节点、应对指引等关键

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