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社区调解委员会纠纷登记制度

一、背景与目的

社区调解委员会作为一种有效解决社区内纠纷的机制，在维护社区稳定和谐、促进社会和谐发展方面发挥侧紧要作用。为了规范社区调解委员会的运作，确保公正、透亮和高效的纠纷解决，特订立本《社区调解委员会纠纷登记制度》。

本制度的目的是明确社区调解委员会纠纷登记的管理标准和考核标准，确保纠纷登记工作的严谨性与规范性，提高社区纠纷解决工作的效率和质量。

二、适用范围

本制度适用于社区调解委员会的纠纷登记工作。

三、纠纷登记管理标准

3.1登记义务

社区调解委员会成员应当具备定期登记社区内发生纠纷的义务。社区调解委员会应布置专人负责纠纷登记工作，并定期向上级机关报送纠纷登记报告。

3.2登记内容

纠纷登记应包含以下内容：1.当事方基本信息：包含当事人姓名、性别、年龄、职业、身份证号码等个人信息，以及企业法人名称、统一社会信用代码等企业信息。2.纠纷基本情况：包含纠纷发生时间、地方、性质和相关证据等。3.调解进展情况：包含调解发起时间、调解过程记录、调解结果等信息。4.纠纷解决方式：包含调解、仲裁、诉讼等解决方式的选择情况。

3.3登记原则

纠纷登记应遵从以下原则：1.准确性原则：登记信息应真实、准确、完整。2.及时性原则：登记应及时进行，确保信息反映最新状态。3.保密性原则：登记信息应进行保密，未经当事方同意不得外泄。

3.4登记流程

纠纷登记流程包含以下环节：1.受理纠纷案件：社区调解委员会应当及时接收当事方提交的纠纷登记申请，并为其办理登记手续。2.登记信息录入：纠纷登记人员应当将当事方供应的登记信息录入电子系统或纸质登记表中。3.签收与备查：纠纷登记人员应当通知当事方核实登记信息，并将登记料子存档备查。

四、纠纷登记考核标准

4.1完成率考核

社区调解委员会应依据纠纷登记工作完成情况进行考核，考核指标包含纠纷登记数量及时性和准确性。

4.2信息录入准确率考核

纠纷登记人员应依据录入的登记信息的准确性进行考核，确保登记信息与实际情况全都。

4.3纠纷解决效果考核

社区调解委员会应依据当事方对纠纷解决结果的满意度进行考核，评估调解委员会的工作效果。

五、考核结果处理

5.1乐观嘉奖

对于纠纷登记工作完成率高、信息录入准确率高、纠纷解决效果好的社区调解委员会，可以予以表扬，并适当予以经济嘉奖和荣誉称呼。

5.2相关责任追究

对于纠纷登记工作完成率低、信息录入准确率低、纠纷解决效果不佳的社区调解委员会，应追究责任，并依据情节轻重可以予以警告、记过、降级等处理。

六、附则

本制度自发布之日起施行，社区调解委员会应当依照本制度的要求做好纠纷登记工作，确保工作规范性和有效性。

社区调解委员会可以依据实际需要进行制度的增补和修改，但应进行合规审查，并报上级机关备案。

该制度的实在解释权归社区调解委员会负责。

本制度经社区调解委员会（章程）审议通过，并报社区管委会（办公室）备案。

附件：

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以上就是《社区调解委员会纠纷登记制度》的认真内容，希望能够对规范社区调解工作，提高纠纷解决效率有所帮忙。如有需要，可以依据实际情况进行相应的修改和完满。