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技术部门项目验收检查清单
一、适用范围与使用时机
本检查清单适用于技术部门主导的各类信息化系统开发、技术平台搭建、系统集成等项目的验收环节。当项目完成开发、测试,并达到预上线条件时,通过本清单系统梳理验收要点,保证项目成果符合需求规格、质量标准及业务期望,实现从开发到交付的闭环管理。
二、验收流程与操作步骤
(一)验收准备阶段
组建验收小组
由技术部门负责人担任验收组长,成员包括:产品经理(代表业务方)、测试负责人(负责质量验证)、开发负责人(提供技术支持)、运维负责人(负责后续运维对接)、业务方关键用户(确认业务需求满足度)。
明确各角色职责:组长统筹验收过程,产品经理核对需求符合性,测试负责人验证功能与功能,开发负责人解答技术问题,运维负责人评估可维护性,业务方确认用户体验。
收集验收资料
项目方需提前提交以下资料(电子版+纸质版盖章):
《项目需求规格说明书》(最终版)
《系统设计方案》(含架构设计、数据库设计、接口设计等)
《测试报告》(包括单元测试、集成测试、系统测试、功能测试报告)
《用户操作手册》及《管理员维护手册》
《项目计划》及《进度汇报记录》
问题清单及整改记录(测试阶段发觉的已修复问题)
系统部署文档(含环境配置、部署步骤、回滚方案)
验收小组资料审核人:产品经理(需求文档)、测试负责人(测试报告)、运维负责人*(部署文档),保证资料完整、版本正确。
(二)文档审查阶段
需求符合性审查
以《项目需求规格说明书》为基准,核对系统功能、功能、安全等需求是否全部实现,重点检查:
功能需求:核心业务流程(如用户注册、订单处理、数据统计等)是否覆盖全部需求点;
非功能需求:响应时间(如页面加载≤3秒、接口响应≤1秒)、并发能力(如支持500人同时在线)、数据准确性(如金额计算误差率≤0.01%)是否符合约定;
需求变更记录:所有变更需求是否有书面审批记录,且系统已实现变更内容。
技术文档规范性审查
检查《系统设计方案》是否清晰描述技术架构(如微服务/单体架构、前后端分离技术栈)、数据库表结构及关联关系、接口定义(含请求/响应参数、错误码);
《用户操作手册》是否按用户角色(普通用户、管理员)分类,操作步骤图文并茂,常见问题(FAQ)覆盖80%以上用户场景;
《部署文档》是否包含详细的环境配置(操作系统、依赖软件版本)、部署命令、故障排查指南,保证运维人员可独立部署。
(三)系统测试验证阶段
功能测试
测试负责人*组织执行测试用例(覆盖核心功能、边界条件、异常场景),重点验证:
业务流程完整性:如“用户下单-支付-发货-收货-评价”全流程是否顺畅,数据流转正确;
权限控制:不同角色(如普通用户、客服、管理员)的操作权限是否隔离,越权操作是否被拦截;
兼容性:系统在主流浏览器(Chrome、Firefox、Edge)、终端设备(PC端、移动端iOS/Android)下的显示及功能是否正常。
功能与压力测试
使用工具(如JMeter、LoadRunner)模拟真实用户场景,测试系统在高并发下的表现:
响应时间:在100并发用户下,核心接口平均响应时间≤2秒,95%请求响应时间≤3秒;
资源占用:服务器CPU使用率≤70%,内存使用率≤80%,磁盘I/O无瓶颈;
稳定性:持续24小时高并发测试,系统无崩溃、内存泄漏,数据无丢失或错乱。
安全测试
重点检查:
身份认证:登录接口是否有防暴力破解机制(如失败次数限制、验证码);
数据安全:敏感数据(如密码、身份证号)是否加密存储(如AES哈希算法),传输过程是否加密;
漏洞扫描:使用工具(如AWVS、Nessus)扫描系统是否存在SQL注入、XSS跨站脚本、权限绕过等高危漏洞。
(四)问题整改与复验阶段
问题记录与分类
验收过程中发觉的问题,由测试负责人*记录在《项目验收问题清单》中,明确:
问题描述(含复现步骤、截图/日志);
问题等级(严重:导致系统无法使用;一般:功能异常但不影响核心流程;轻微:界面优化、文案错误);
责任人(开发负责人*指定具体开发人员)。
整改与跟踪
责任人需在24小时内提交整改方案,明确整改期限(严重问题≤3天,一般问题≤5天,轻微问题≤7天);
开发负责人*每日更新整改进度,验收小组每日跟踪问题关闭情况;
整改完成后,测试负责人*需重新验证问题,确认修复且无新问题引入。
(五)验收会议与结论阶段
召开验收会议
验收小组全体成员、项目开发团队、业务方代表参会,议程包括:
开发负责人*汇报项目成果(需求实现情况、技术亮点、遗留问题);
测试负责人*汇报测试结果(功能通过率、功能达标情况、安全问题);
业务方代表演示系统操作,确认需求满足度;
验收小组讨论问题整改情况,形成验收意见。
签署验收结论
验收结论分为“通过”“有条件通过”“不通过”:
通过:所
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