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2026年电商企业海外业务协调员面试题参考
一、单选题（共5题，每题2分）
1.在拓展东南亚市场时，针对印尼消费者，以下哪项营销策略最有效？
A.侧重社交媒体广告，利用Instagram和Facebook
B.重点投放电视广告，利用当地主流电视台
C.通过线下经销商建立实体销售网络
D.以邮件营销为主，强调邮件订阅优惠
2.如果某电商企业在欧洲市场遭遇消费者投诉，强调包裹破损问题，协调员应优先采取哪种解决方式？
A.立即联系物流公司，要求赔偿货款
B.要求消费者提供破损照片，但拖延退款
C.主动联系消费者，提供换货或部分退款选项
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