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2025年职业技能陪诊师-理论知识参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、陪诊师在服务过程中需严格遵守的职业操守主要依据是？

A.企业内部规章制度

B.《健康中国2030规划纲要》

C.医院科室管理规范

D.陪诊服务行业自律公约

2、陪诊服务流程中，首次接触患者时应优先完成的工作是？

A.查阅患者病历

B.向家属说明服务内容

C.评估患者当前生命体征

D.签署服务协议

3、患者突发心脏骤停时，陪诊师应立即采取的正确急救措施是？

A.直接进行心肺复苏

B.联系家属后协助拨打120

C.调整体位观察呼吸

D.持续监测血压

4、陪诊服务中涉及患者隐私保护的核心法律依据是？

A.《民法典》第1032条

B.《个人信息保护法》第12条

C.《医疗机构病历管理规定》

D.《消费者权益保护法》

5、面对情绪失控的患者，陪诊师最恰当的沟通方式是？

A.严肃训斥

B.重复解释流程

C.倾听并共情回应

D.转移至其他区域

6、老年糖尿病患者陪诊时，陪诊师应重点监测的指标是？

A.血糖值

B.血压值

C.体温

D.脉搏

7、陪诊师在服务中若发现患者病情恶化，正确的应急处理流程是？

A.立即联系主治医生

B.自行处理异常症状

C.调整陪诊方案继续服务

D.向家属隐瞒情况

8、陪诊服务协议中必须包含的条款是？

A.服务时间及费用

B.医疗风险告知

C.患者家属联系方式

D.保密协议签署

9、关于陪诊师继续教育要求，下列哪项正确？

A.每年培训不超过8学时

B.学员需持证上岗3年以上

C.培训内容以临床医学为主

D.学分可通过线上课程累计

10、陪诊师在陪同手术时，应重点观察的生理指标是？

A.血氧饱和度

B.血糖浓度

C.尿液颜色

D.皮肤湿度

11、陪诊师在陪同患者就诊时，遇到患者情绪激动、拒绝配合的情况，应首先采取以下哪种措施？

A.直接劝导患者冷静

B.立即联系家属到场

C.向医院保卫科报备

D.尝试转移患者注意力

12、陪诊师在协助老年患者挂号时，应特别注意哪种行为？

A.使用方言沟通

B.主动讲解操作步骤

C.优先选择自助机

D.按年龄分组排队

13、医疗陪诊中涉及患者隐私保护的核心原则是？

A.全程公开患者病情

B.仅限必要人员知悉

C.未经允许拍摄病历

D.向家属详细说明病史

14、慢性病患者复诊时，陪诊师应重点协助哪项工作？

A.检查血压计校准

B.准备最新检查报告

C.更换就诊科室专家

D.调整用药时间表

15、陪诊师在陪同孕妇就诊时，应特别注意哪种禁忌？

A.协助孕妇系安全带

B.提醒孕妇避免剧烈动作

C.携带孕妇病历复印件

D.协助孕妇进行深呼吸

16、陪诊师发现患者出现心悸症状时，应优先采取以下哪种措施？

A.立即拨打120急救

B.检查患者随身药物

C.询问近期用药情况

D.帮助患者调整坐姿

17、陪诊服务结束后，需及时更新的材料是？

A.患者身份证复印件

B.就诊费用明细单

C.医患沟通记录表

D.陪诊服务满意度评价

18、陪诊师与医生沟通时，应遵循的“三不原则”不包括？

A.不隐瞒患者诉求

B.不传递虚假信息

C.不擅自更改诊断

D.不重复患者主诉

19、陪诊师在陪同糖尿病患者就诊时，应重点观察哪种体征？

A.皮肤完整性

B.瞳孔对光反射

C.足部温度变化

D.舌象与舌苔

20、陪诊服务收费应遵循的定价原则是？

A.按就诊科室等级定价

B.按患者经济状况浮动

C.按服务内容标准化

D.按医生职称差异定价

21、2025年职业技能陪诊师的核心职责不包括以下哪项？

A.协助患者完成挂号、缴费等流程

B.提供心理疏导和情绪安抚

C.执行医学诊断或治疗方案

D.配合医护人员进行急救操作

22、根据《医疗机构从业人员行为规范》，陪诊师应如何保护患者隐私？

A.在公共场合讨论患者病历

B.未经允许拍摄患者照片

C.使用加密设备存储患者信息

D.向第三方透露患者联系方式

23、陪诊服务流程中，第一步通常是？

A.签订服务协议

B.预约确认与需求评估

C.携带急救包上门

D.填写患者健康档案

24、以下哪种急救技能是陪诊师必须掌握的？

A.心肺复苏（CPR）

B.骨折固定

C.药物