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2025年麦当劳idm课程试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在麦当劳的IDM（IntegratedDigitalMarketing）策略中，以下哪一项不是其主要组成部分？

A.社交媒体营销

B.数据分析

C.传统广告投放

D.客户关系管理

答案：C

2.麦当劳的IDM策略中，利用顾客的消费数据进行个性化营销，这主要体现了以下哪种营销理念？

A.整合营销

B.关系营销

C.直销营销

D.内容营销

答案：B

3.在麦当劳的社交媒体营销中，以下哪一项不是其常用的平台？

A.微信

B.微博

C.抖音

D.Instagram

答案：A

4.麦当劳的IDM策略中，通过会员系统收集顾客数据，这主要是为了实现以下哪种目标？

A.提高广告投放效率

B.增强顾客忠诚度

C.降低运营成本

D.扩大市场份额

答案：B

5.在麦当劳的在线订餐系统中，以下哪一项不是其提供的服务？

A.实时订单跟踪

B.优惠券发放

C.会员积分累积

D.电视广告投放

答案：D

6.麦当劳的IDM策略中，利用大数据分析顾客消费习惯，这主要是为了实现以下哪种目标？

A.提高产品销量

B.优化营销策略

C.降低运营成本

D.增强品牌影响力

答案：B

7.在麦当劳的电子邮件营销中，以下哪一项不是其常用的策略？

A.定期发送促销信息

B.个性化推荐产品

C.发送节日祝福

D.投放电视广告

答案：D

8.麦当劳的IDM策略中，通过移动应用提供优惠券，这主要是为了实现以下哪种目标？

A.提高顾客到店率

B.增加顾客消费金额

C.降低运营成本

D.扩大市场份额

答案：A

9.在麦当劳的在线广告投放中，以下哪一项不是其常用的平台？

A.百度

B.腾讯

C.新浪

D.电视

答案：D

10.麦当劳的IDM策略中，通过顾客反馈改进产品和服务，这主要是为了实现以下哪种目标？

A.提高顾客满意度

B.增加顾客忠诚度

C.降低运营成本

D.扩大市场份额

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.麦当劳的IDM策略中，以下哪些是其常用的营销工具？

A.社交媒体

B.数据分析

C.会员系统

D.在线订餐系统

答案：A,B,C,D

2.在麦当劳的IDM策略中，以下哪些是其主要的目标？

A.提高顾客满意度

B.增加顾客忠诚度

C.降低运营成本

D.扩大市场份额

答案：A,B,C,D

3.麦当劳的社交媒体营销中，以下哪些是其常用的平台？

A.微博

B.抖音

C.Instagram

D.微信

答案：B,C,D

4.在麦当劳的在线订餐系统中，以下哪些是其提供的服务？

A.实时订单跟踪

B.优惠券发放

C.会员积分累积

D.电视广告投放

答案：A,B,C

5.麦当劳的IDM策略中，以下哪些是其常用的数据分析方法？

A.顾客消费行为分析

B.市场趋势分析

C.竞争对手分析

D.产品销量分析

答案：A,B,C,D

6.在麦当劳的电子邮件营销中，以下哪些是其常用的策略？

A.定期发送促销信息

B.个性化推荐产品

C.发送节日祝福

D.投放电视广告

答案：A,B,C

7.麦当劳的IDM策略中，以下哪些是其常用的广告投放平台？

A.百度

B.腾讯

C.新浪

D.电视

答案：A,B,C

8.在麦当劳的会员系统中，以下哪些是其常用的功能？

A.会员积分累积

B.个性化推荐产品

C.发送优惠券

D.实时订单跟踪

答案：A,B,C

9.麦当劳的IDM策略中，以下哪些是其常用的营销工具？

A.社交媒体

B.数据分析

C.会员系统

D.在线订餐系统

答案：A,B,C,D

10.在麦当劳的IDM策略中，以下哪些是其主要的目标？

A.提高顾客满意度

B.增加顾客忠诚度

C.降低运营成本

D.扩大市场份额

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.麦当劳的IDM策略中，利用顾客的消费数据进行个性化营销，这主要体现了整合营销的理念。

答案：正确

2.在麦当劳的社交媒体营销中，微信是其常用的平台。

答案：错误

3.麦当劳的IDM策略中，通过会员系统收集顾客数据，这主要是为了提高广告投放效率。

答案：错误

4.在麦当劳的在线订餐系统中，电视广告投放是其提供的服务。

答案：错误

5.麦当劳的IDM策略中，利用大数据分析顾客消费习惯，这主要是为了提高产品销量。

答案：错误

6.在麦当劳的电子邮件营销中，定期发送促销信息是其常用的策略。

答案：正确

7.麦当劳的IDM策略中，通过移动应用提供优惠券，这主要是为了增加顾客消费金额。

答案：错误