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英语四六级口语考试考点建设需求

一、总体要求与建设目标

英语四六级口语考试作为全国性标准化语言能力测试的重要组成部分，其考点建设直接关系到考试的公平性、安全性、规范性及考生的实际体验。考点建设应严格遵循国家教育考试相关规定，以保障考试质量为核心，以提升服务水平为宗旨，致力于打造标准化、规范化、智能化且具有良好人文关怀的考试环境。建设目标是确保考点具备承担大规模、高频率口语考试的能力，能够为考生提供公平、公正、安全、有序的考试服务，同时为考试组织管理提供高效、可靠的支撑。

二、具体建设需求

（一）场地与环境要求

1.候考区域：

*面积应能容纳当次最大报考人数的1.5倍以上，确保考生候考期间有足够空间，避免拥挤。

*环境安静、整洁、通风良好，采光充足，温度适宜（夏季不高于26℃，冬季不低于18℃）。

*配备足够数量的座椅，座椅应舒适耐用。

*设置清晰的指引标识，包括考场分布、卫生间、饮水处等。

*考虑设置小件物品临时存放处，确保安全。

2.备考区域：

*独立设置，与候考区、考试区有效隔离，避免相互干扰。

*环境安静，具有良好的隔音效果，确保考生能独立思考和准备。

*每位考生应有独立的备考座位，配备桌椅，桌面空间应能放置准考证、身份证及草稿纸（如有）。

*配备电子计时设备，清晰显示备考剩余时间。

*严禁携带任何电子通讯设备进入，入口处应有明确提示并安排人员检查。

3.考试区域：

*考试房间（或考位）：

*应充分考虑隔音效果，可采用实体墙分隔或专业隔音材料，确保相邻考位间的声音干扰降至最低。

*每个考位空间应适中，保证考生操作舒适，避免因空间狭小产生压抑感。

*内部环境整洁、安静，光线柔和不刺眼，避免强光直射屏幕。

*配备舒适的人体工学座椅。

*桌面应平稳，足够放置考试用计算机设备及考生个人证件。

*考位之间建议设置物理隔断，进一步减少视觉和声音干扰。

*通道与缓冲区：考试区域内通道应宽敞，便于考生进出和考务人员巡视。在备考区与考试区之间设置合理的缓冲区，确保考生有序进入考场。

（二）设施与设备要求

1.硬件设备：

*考生用计算机：配置应满足考试系统运行需求，包括处理器、内存、硬盘、显卡等，确保运行流畅，无卡顿。显示器尺寸适中，分辨率清晰，色彩显示正常。

*耳机与麦克风：为每位考生配备质量合格、性能稳定的头戴式耳机（带麦克风）。麦克风灵敏度、拾音效果及耳机音质需经过严格测试，确保语音采集清晰、无杂音、无延迟，能准确反映考生真实口语水平。建议使用带有降噪功能的设备，并定期进行检测和更换。

*摄像头：内置或外置摄像头，像素及帧率应满足考试系统对身份核验及过程监控的要求，确保图像清晰、稳定。

*键盘与鼠标：手感良好，反应灵敏，无故障。

*监考及考务设备：配备专用考务管理计算机、服务器（根据需求）、打印机、身份证阅读器、金属探测器、信号屏蔽仪等。

*备用设备：准备一定数量的备用计算机、耳机麦克风、摄像头等，以防突发故障。

2.软件系统：

*安装正版、稳定的操作系统及考试专用软件。

*确保考试系统软件运行正常，与硬件设备兼容性良好。

*安装必要的防病毒软件和安全防护软件，保障系统安全。

3.网络环境：

*配备稳定、高速的有线网络连接为主，无线网络作为备份（需严格限制访问范围）。

*网络带宽应满足所有考位同时在线考试的需求，确保数据传输流畅，无丢包、延迟现象。

*网络安全防护措施到位，防止外部攻击、数据泄露及网络拥塞。

*配置独立的局域网环境，与外部网络进行物理或逻辑隔离，保障考试数据安全。

4.电力保障：

*供电系统稳定可靠，配备UPS不间断电源，确保在突发停电情况下能维持考试设备正常运行至完成当前考试场次或安全关机。

*电路布线规范，符合安全标准，每个考位独立供电，便于故障排查。

（三）考务组织与人员配备

1.人员配备：

*配备责任心强、业务熟悉的主考、副主考及考务人员。

*每个考场（或一定数量考位）配备至少一名监考员，负责考生身份核验、考场纪律维护、设备状态检查等。

*配备足够的技术支持人员，负责考前设备调试、考试过程中技术故障的快速响应与排除。

*可根据需要配备引导员、医务员等辅助人员。

2.人员资质与培训：

*所有考务人员需经过严格的岗前培训，熟悉考试流程、规章制度、应急预案及设备操作。

*技术人员需具备扎实的计算机及网络知识，能熟练处理各类常见技术问题。

*强调职业道德和保密意识教育。

3.考务流程规范：

*制定详细的考务工作手册，规范从考生入场、身份核