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旅游保险代理服务协议
一、协议背景和目的
(一)当事人信息
本协议由以下双方签订:甲方(旅游保险代理服务提供方)为____________________;乙方(委托方或保险公司)为____________________。双方均具备法定资质开展相关业务,并同意通过本协议规范代理服务合作。
(二)协议目的
本协议旨在明确甲方作为乙方旅游保险产品的代理方,从事产品推广、销售和售后服务的框架,覆盖旅游相关保险的定制设计、市场拓展与客户维护等范畴,以促进业务高效运行并保障消费者权益。所有操作须遵守现行保险法律法规。
二、定义和范围
(一)关键术语定义
本协议所称“旅游保险”指包括旅行意外险、行程延误险、行李丢失险等面向个人旅行者的商业保险产品;“代理服务”指甲方根据乙方要求代为销售产品、处理理赔申请及提供客户咨询服务;其他未尽定义以行业通用标准为准。服务区域限于中华人民共和国境内,不包括港澳台地区。
(二)代理服务范围
甲方应为乙方提供全面代理服务,包括开发客户渠道、组织实施推广活动、承保资料审核与录入系统、理赔初步核实以及定期报告销售业绩。乙方负责提供保险产品设计文件、系统支持接口及相关培训。协议期内服务起始日为签署日,覆盖所有旅游保险类别。
三、代理服务内容
(一)甲方责任和义务
甲方承诺严格执行乙方核定的产品规范与定价策略,确保推广方式合法合规。甲方须建立客户档案,仅收集必要信息(如姓名用“张某”、联系方式用“*”),并定期提交月度销售报告。甲方承担所有宣传费用及材料制作成本。服务质量需保持专业水准,不得损害乙方品牌声誉。
(二)乙方责任和义务
乙方应提供完备产品资料、系统培训及技术支持,确保甲方能高效操作。乙方及时处理理赔结算并支付代理佣金。乙方负有监督检查甲方行为的责任,提供必要指导。乙方承诺保护甲方商业机密与客户数据安全,防范隐私泄露风险。
四、服务费用和支付
(一)费用计算和支付方式
乙方按销售额百分比支付甲方代理佣金,具体比例经书面确认。佣金按月结算,支付日为次月某日前。逾期付款需承担每日滞纳金。甲方应提供发票明细,乙方接收账户信息为____________________。所有费用结算遵循税收法规,不得隐匿收入。
五、双方责任和义务
双方均遵守保险行业准则,维护客户利益。甲方优先推广乙方产品,避免利益冲突;乙方确保产品条款公平透明。任何一方需在事件发生后及时通知对方变更或问题。合作期间资源共享须书面授权,禁止单方面转让权利。甲方不得擅自修改产品内容。
六、违约责任
任何一方未履行本协议义务视为违约。违约方需在书面通知后补偿守约方直接经济损失,并按合同总额百分比支付违约金。若连续逾期付款超过指定天数,守约方有权终止协议并追偿额外损失。严重违约如欺诈、泄露隐私等,可追究法律责任。
七、争议解决方法
双方因本协议产生争议应首先友好协商解决。协商不成的,提交甲方所在地仲裁委员会仲裁,裁决为终局结果。仲裁费用由败诉方承担。本争议解决机制不影响任何一方寻求司法救济的权利。
八、协议生效与终止
本协议自签署日起生效,有效期某年。终止事由包括:到期自然结束、书面一致终止、一方严重违约或不可抗力事件。终止后双方须结清所有费用并移交相关文件。协议条款在终止后仍约束保密义务,不溯及既往。
九、其他条款
协议未尽事宜可通过补充协议约定,双方签字生效。本协议适用中国法律,不可抗力事件免责。任何通知以送达时生效。本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。条款独立有效,部分无效不影响整体执行。
十、签署
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
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