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人工智能应用与金融消费者保护
近年来,人工智能在金融业务领域的应用已经逐渐走向成熟,
如面向客户和易的智能客服、智能营销、智能支付、智能信贷、
智能投顾、智能理赔、智能风控,但在金融监管,尤其是以金融
消费者保护为核心之行为监管领域的应用却不尽如人意。更重要
的是,人工智能在金融业务领域广泛应用所带来的服务模式变革、
业务流程再造、金融产品创新,还给金融消费者保护领域现有的
监管规
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