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移动支付支付接口协议

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有需要，下列词语具有以下含义：

“服务商”指提供移动支付技术平台、接口及服务的机构；

“用户/商户”指通过接口进行支付交易接收或发起的实体；

“收单机构”指代表商户接入服务商支付系统，处理商户支付交易的服务机构（在B2B或特定场景中存在）；

“接口”指服务商提供的用于数据传输和业务处理的系统对接点（如H5接口、Native接口、POS终端接口等）；

“交易”指通过接口完成的支付行为，包括成功、失败、退款等；

“交易数据”指与交易相关的所有信息，如订单信息、支付信息、对账信息等；

“密钥/证书”指用于身份认证和数据加密的安全凭证；

“服务费”指用户/收单方因使用接口或完成交易而应支付的费用；

“服务时间”指服务商承诺提供接口服务的可用时间段。

第二条接口服务内容与范围

2.1服务商向用户/收单方（以下简称“客户”）提供移动支付接口服务，包括但不限于查询、支付、退款、撤销、对账、清分等功能。

2.2本协议涉及的接口类型为[请填写接口类型，如API接口、SDK、POS终端协议等]，具体接口规范以双方确认的技术文档为准。

2.3服务范围包括在中国境内开展的线上及线下移动支付业务，具体业务类型包括[请填写业务类型，如线上购物、线下扫码、转账等]。

第三条用户/商户的权利与义务

3.1客户的权利：

3.1.1获得符合约定规格和性能的接口服务；

3.1.2按约定获取交易结果、对账信息及相关数据；

3.1.3对服务商提供的服务提出合理的服务质量要求；

3.1.4在符合法律法规及本协议约定的前提下使用接口。

3.2客户的义务：

3.2.1按照服务商提供的接口规范和技术文档进行开发、测试和接入；

3.2.2保证接入系统的安全性，妥善保管密钥、证书等安全凭证；

3.2.3如为收单机构，需履行对商户的管理责任，确保商户合规使用接口；

3.2.4如为商户，需提供真实、准确、完整的商户信息和交易背景资料；

3.2.5按时、足额支付根据本协议约定应承担的服务费用；

3.2.6配合服务商进行系统测试、升级、维护和故障排查；

3.2.7遵守国家关于支付结算、数据安全、反洗钱等方面的法律法规。

第四条服务商的权利与义务

4.1服务商的权利：

4.1.1要求客户遵守本协议约定，规范使用接口；

4.1.2根据业务发展和技术升级需要，在合理提前通知下修改或变更接口规范、服务费标准等；

4.1.3对客户的接入资格、交易数据进行审核和监控；

4.1.4停止向违反本协议或存在风险的客户提供接口服务；

4.1.5按约定收取服务费用。

4.2服务商的义务：

4.2.1提供稳定、安全、高效的接口服务，保证约定的服务可用性；

4.2.2提供接口相关的技术文档、操作指南和必要的培训支持；

4.2.3及时处理客户的咨询、请求和投诉；

4.2.4保障交易数据的安全传输、存储和处理，符合国家及行业数据安全标准；

4.2.5定期向客户提供对账单或交易明细；

4.2.6建立健全风险控制体系，防范和化解交易风险；

4.2.7对客户的数据进行保密，非经法定程序或客户授权不得泄露。

第五条费用与结算

5.1服务商向客户提供接口服务可能收取服务费。

5.2收费模式为[请填写收费模式，如按交易笔数、交易金额、固定月费/年费、功能模块费等]。

5.3费率标准详见本协议附件[请填写附件编号或描述，如无则删除此句]。

5.4结算周期为[请填写结算周期，如按日、按月]，费用结算周期为[请填写结算周期，如次月]。

5.5支付方式为[请填写支付方式，如银行转账]，收款账户信息为[请填写收款账户信息]。

5.6相关税费由[请填写承担方，如客户或服务商]承担。

第六条数据安全与保密

6.1双方应在数据传输、存储、使用过程中采取必要的安全措施，确保数据安全。

6.2双方对获取的对方商业秘密、交易信息、用户隐私信息等负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.3双方处理数据需遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规。

第七条服务水平协议（SLA）

7.1服务可用性：服务商承诺接口服务的正常运行时间不低于[请填写百分比，如99.9%]。

7.2交易处理时效：服务商承诺交易请求的响应时间不超过[请填写时间，如2秒]，交易结果的返回时间不超过[请填写时间，如5秒]。

7.3故障响应与处理：服务商承诺在接到客户报障后，[请填写响应时间，如1小时内]响应，