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品质的改善与提升.docx

品质的改善与提升.docx

    品质改善提升规划报告

    品质形成的四个阶段

    ?第一阶段：根据需要结果形成质量要求。质量要求是一组定性或定量实体的质量特性的规定要求，如实体的性能、适用性、可信性、安全性、环境、经济性和美学。

    ?第二阶段：产品设计的结果所形成的质量，也就是设计质量，设计阶段要把质量要求转化为生产者可以生产的产品。

    ?第三阶段：生产出的产品与设计的符合性所形成的质量，即生产出的产品是否符合技术规范。

    ?第四阶段：由产品保障所形成的质量，即售后服务质量。

    ?报告内容

    一、公司目前的质量管理现状；

    二、内外部环境因素变化对未来公

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