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外贸企业岗位职责规章制度

一、引言

为了规范外贸企业各岗位的职责，提高工作效率和协同合作本领，订立本规章制度。本规章制度适用于全部外贸企业职能部门的员工。

二、外贸企业岗位职责管理标准

外贸企业各岗位的职责应按如下管理标准执行：

1.人力资源部

1.1.招聘与录用

负责依据企业需求订立人员招聘计划；

负责发布职位招聘信息，并筛选、面试、评估候选人；

负责确认录用意向与办理录用手续。

1.2.培训与发展

负责订立和实施员工培训计划；

组织内外部培训资源，供应专业知识和技能培训；

监督培训效果，对培训进行评估和改进。

1.3.绩效管理

设计并执行绩效管理制度，包含目标设定、绩效评估和嘉奖措施；

针对绩效差别进行正向激励和矫正措施；

定期评估和调整绩效管理制度。

2.销售部

2.1.销售计划与目标

负责建立销售计划和目标，订立推广策略；

调研市场需求和竞争对手信息，猜测销售趋势；

订立销售目标，并与管理层或市场部门协商确定。

2.2.客户开发与维护

找寻潜在客户并建立联系；

维护现有客户关系，供应优质客户服务；

处理客户投诉和售后服务。

2.3.销售数据分析与报告

收集、分析销售数据，监控销售业绩；

撰写销售报告，供应给管理层参考。

3.采购部

3.1.供应商管理

筛选、评估潜在供应商，建立供应商数据库；

按需采购物料、设备，与供应商进行谈判和合作；

管理供应商合同和交付进度。

3.2.采购本钱掌控

与供应商合作，争取最佳采购价格和质量；

监控采购本钱更改，确定采购预算。

3.3.采购流程管理

订立采购流程和标准操作程序；

监督及检查采购活动，确保符合规章制度和质量标准；

处理采购异常情况及纠纷。

4.财务部

4.1.财务数据处理与记录

负责录入和核对财务数据，包含收入、支出等；

编制财务报表，保证数据准确性和及时性；

实施财务内控，确保财务数据安全。

4.2.预算与本钱掌控

帮助订立部门预算，跟踪执行情况；

进行本钱掌控，推动公司资源的有效利用；

分析财务数据，供应财务分析报告。

4.3.税务合规及报表申报

确保公司税务合规，及时申报各项税费；

准备并提交相关税务报表。

三、外贸企业岗位职责评估标准

为了评估外贸企业各岗位的工作表现和本领，订立如下考核标准：

1.工作任务完成情况

评估员工在肯定时间内完成工作任务的情况，包含任务完成质量、效率等。

2.团队合作与沟通本领

评估员工在团队合作中的表现和沟通本领，包含合作态度、团队精神、有效沟通等。

3.专业知识与技能

评估员工所在岗位所需的专业知识和技能水平，包含业务知识、工作技能等。

4.责任心与执行力

评估员工的责任心和执行力，包含对工作的投入程度、自动性、问题解决本领等。

5.绩效与表现

评估员工的绩效和工作表现，包含业绩完成情况、创新与改进等方面。

6.合规与规章制度遵守

评估员工对公司合规和规章制度的遵守情况，包含工作纪律、保密规定等方面。

四、总结

本规章制度明确了外贸企业各岗位的职责和管理标准，充分保障了工作的高效运转和员工行为的规范性。同时，订立了明确的考核标准，有助于评估员工的工作表现和本领，为企业的连续发展供应支持。

本规章制度将会依据外贸企业实际情况进行定期修订，以适应公司发展和管理变动的需要。