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偏好衡量是市場研究的核心:消費者喜歡玻璃杯甚於塑膠杯嗎?消费者會多付35分購買塑膠杯嗎?優格產品中哪一個更重要:口味還是口感?有多少成消費者願意為了提高一倍處理速度而在筆記型電腦的重量上作出犠牲(增加50%)?消費者會為一個防割傷功能的丙稀酸水族箱支付多少錢?如果它具有抗藻菌功能呢?如果重量輕25%呢?如果强度增加40%?如果帶有弧形邊角?為消費者增加這些產品特色在生產成本上是否划得來?
消費者研究來自於你經歷中的實例
衡量價值/偏好的多種不同方式(直接)選擇法分級選擇法等級排列法配比法定價評定等級法購買可能性
直接選擇品牌:Sunbeam價格:$75速度:4分鐘自我清潔:是自動關機:
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