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城管协勤笔试试题及答案

一、公共基础知识测试（共30分）

（一）单项选择题（每题2分，共10题）

1.党的二十大报告指出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。其中，“完善社会治理体系”部分强调要“加快推进市域社会治理现代化，提高城市治理（）水平”。

A.精细化、智能化、法治化

B.科学化、标准化、人性化

C.规范化、信息化、协同化

D.精准化、数字化、社会化

2.根据《中华人民共和国行政处罚法》，违法行为在（）内未被发现的，不再给予行政处罚；涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，上述期限延长至（）。法律另有规定的除外。

A.一年；三年

B.二年；五年

C.三年；七年

D.四年；八年

3.2023年中央城市工作会议提出“城市管理要像绣花一样精细”，其核心要求是（）。

A.扩大执法队伍规模

B.提升科技手段应用

C.注重细节管理与服务意识

D.强化行政处罚力度

4.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，城市人民政府市容环境卫生行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。下列不属于其职责范围的是（）。

A.制定城市容貌标准

B.监督建筑垃圾处置

C.审批户外广告设置

D.征收城市生活垃圾处理费

5.某协勤人员在日常巡查中发现一商户将货物堆放在店外人行道上，根据《城市管理执法办法》，正确的处理流程是（）。

A.直接扣押货物→开具处罚决定书→告知复议权利

B.口头警告→责令限期改正→逾期未改则处罚

C.拍照取证→当场罚款50元→要求立即清理

D.联系商户负责人→要求签订“门前三包”承诺书→定期复查

（二）多项选择题（每题3分，共5题，少选、错选均不得分）

1.下列属于城管协勤人员职责范围的有（）。

A.在执法人员带领下开展市容环境巡查

B.对违规停放的非机动车进行拍照取证

C.独立作出行政处罚决定

D.协助处理执法现场的群众咨询

2.根据《民法典》，城管执法中涉及的相邻关系处理需遵循（）原则。

A.有利生产

B.方便生活

C.团结互助

D.公平合理

3.2023年某市推行“非现场执法”模式，其主要依托的技术手段包括（）。

A.智能监控摄像头

B.电子围栏

C.大数据分析平台

D.移动执法终端

4.处理流动摊贩管理问题时，需平衡的核心矛盾包括（）。

A.城市秩序维护与民生需求保障

B.严格执法与柔性管理

C.短期整治与长效机制建设

D.执法成本与社会效果

5.下列关于“首违不罚”的表述，正确的有（）。

A.适用于初次违法且危害后果轻微并及时改正的情形

B.需经当事人申请方可适用

C.应当对当事人进行教育

D.需记录在案并纳入信用管理

二、城管业务知识测试（共40分）

（一）简答题（每题8分，共3题）

1.简述城管协勤人员在执法过程中需遵守的“三项纪律”（结合《城市管理执法行为规范》）。

2.列举5种常见的市容环境违法行为及其对应的法律依据（需具体到条款）。

3.说明“门前三包”责任制的主要内容及协勤人员的监督职责。

（二）案例分析题（20分）

【案例背景】某日上午9时，协勤员张某与执法队员王某巡查至老城区菜市场周边，发现70岁的刘奶奶在人行道上摆摊卖自产蔬菜（无营业执照），摊位占据1/3人行道，导致行人需绕行机动车道。刘奶奶称“子女不在身边，卖点菜贴补家用”，情绪较为激动。周边商户反映：“她每天都来，我们生意都被影响了。”

问题：

（1）请分析刘奶奶行为的违法性（需指出具体法律条款）。

（2）结合“721工作法”（70%服务、20%管理、10%执法），提出处置建议。

（3）若刘奶奶拒不配合，欲强行摆摊，现场应如何应对？

三、情景模拟题（共20分）

【情景设定】你是某街道城管中队协勤员，接12345市民热线转派工单：“某小区2栋楼下烧烤店（‘深夜食堂’）连续3日23:00至次日2:00营业，油烟直排，噪音扰民，居民无法入睡。”领导要求你与执法队员老李共同处理此事。

请按实际执法流程，详细描述你将开展的工作步骤（需包含前期准备、现场核查、沟通协调、后续跟进等环节）。

四、写作题（共10分）

根据以下信息，撰写一份《关于规范辖区商铺外摆经营的通知》。要求：格式规范、内容完整、语言简洁，字数300字左右。

信息要点：

-发文单位：XX区城市管理和综合执法局

-发文目的