记录与PDCA整改流程化作业指引.pdfVIP

整理月度会议记录形成PDCA整改流程

作业流程图编制

流程名称整理月度会议记录形编号RZB002

成PDCA整改

文件编制单位人力资源-培训部日期201708

培训经理、展厅主管、信贷主管、交车主管、

销售经理DCRC部门

订单专员

整理月度会议记录的

（定义）：集合本月所有工

作中涉及到的问题点及整

改方案，进行编辑归类。

有效的记录问题点，使整

改内容更加清晰明了。

此处应该用箭头。

1

○会议时间

2

○内训助理根据月度会议时间，进

行会议前的准备

CRC专员借投影

4

○内训助理跟随月度会议进行记录

5

○月度会议结束后

销售部目前涉及的问题点及

内训助理去DCRC

整改方案

归还投影

6

○月度会议结束后内训助理归纳总

此处应该用箭头。

结销售部目前涉及的问题点及各部

门整改方案

7

○内训助理归纳总结的月度会议记

录形成PDCA整改流程，用126邮

箱，发送给销售经理及展厅主管

整理月度会议记录形成PDCA整改

作业流程图编制

流程名称整理月度会议记录形编号RZB002

成PDCA整改

作业编号作业名称作业说明及操作要点