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客服经理单选复习测试卷含答案
1.客户存入个人存款产品创新产品“节节高2号”产品，存满9个月时提前支取，客户所得利息下列说法正确的是（）。[
A、9个月均按照存入日活期存款计息。
B、9个月均按照半年整存整取定期存款利率上浮计息。
C、9个月均按照支取日活期存款计息。
D、前6个月按半年整存整取定期存款利率上浮计息，后3个月按照7天通知存款利率上浮计息。]
【正确答案】：B
2.任何人不得随意（）单位客户信息资料。[
A、删除
B、修改
C、调整
D、以上全部]
【正确答案】：D
3.EBM营销活动部署方
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