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2025年社工面试真题50道题及答案

1.请用三分钟介绍自己，并说明为什么报考本岗位。

答案：各位考官好，我叫林星，1997年出生，本科主修社会学，辅修心理学。大学四年，我系统学习了个案、小组、社区三大工作方法，累计完成320小时实务。毕业后，我在X区未成年人保护中心做一线社工三年，跟进困境儿童186例，成功帮助42名辍学儿童返校。去年，我考取中级社工师证，同时完成心理咨询师二级培训。选择报考本岗位，一是X街道的“家、校、社”协同项目与我的实务方向高度契合；二是我出生在本区，熟悉方言与在地文化，能快速建立信任；三是我想把一线经验转化为政策倡导，把“个案”做成“机制”。我相信，社工不是“做好事”，而是“把事做好”，我愿用专业与热情，成为居民与政府之间的“翻译器”。

2.社区里一位独居老人拒不接受居家安全改造，说“我活够了”，你怎么办？

答案：第一步，放下改造目标，先建立情感连接。我会连续三天在老人买菜时段“偶遇”，用方言聊他年轻时在运输社的往事，降低防御。第二步，运用“叙事疗法”外化问题，把“我活够了”翻译成“孤独感在说话”。第三步，邀请老人信任的老同事一起家访，用“老兄弟”口吻劝服。第四步，把改造方案拆成“换灯泡—加扶手—铺防滑垫”三步，让老人自选先做哪一步，恢复掌控感。第五步，改造完成后，组织老人给青少年讲“运输社的故事”，用“贡献感”替代“等死感”，实现问题与资源的同步转化。

3.街道要打造“儿童友好社区”，经费只有8万元，领导让你做项目负责人，如何设计？

答案：①需求评估：用“彩色便利贴”法收集200名儿童心愿，归类出“游戏空间”“安全出行”“参与机制”三大需求。②资源整合：对接地产商捐200㎡架空层、物业免三年电费、高校设计系志愿者出图，折合18万元，实现“资金放大”。③项目逻辑：以1万元做“儿童议事会”培训，2万元做移动玩具箱，3万元做“斑马线彩绘”，剩余2万元做评估与传播。④儿童参与：议事会投票决定玩具箱颜色、斑马线图样，让“友好”从结果变成过程。⑤可持续：把玩具箱管理权交给家长自组织，签订“共享公约”，社区只提供耗材补充，第二年仅需1万元维护费。

4.你组织的一场反家暴沙龙进行到一半，施暴者突然闯入，指着受害者说“回家再算账”，现场失控，你怎么办？

答案：①先控场：用坚定语气请施暴者“出门口谈”，同时给志愿者打手势启动“橙色预警”预案。②保护受害者：安排两名女社工一左一右护送当事人从后门去“安全室”，启动公安、妇联、司法三方联动。③稳定施暴者：运用“动机式访谈”，先肯定他“关心妻子”的动机，再引导其看到“行为后果”，降低敌意。④事后：24小时内完成风险评估（RS≥8分立即申请人身保护令），为受害者链接庇护所，同时给施暴者推荐“加害人辅导小组”。⑤社区层面：两周后组织“男性参与”专场，把“施暴者”转化为“预防者”，避免标签化。

5.如何向一位完全不了解社工的拆迁户解释“社工能帮你做什么”？

答案：我先用“拆迁”做比喻：“您签协议时是否担心面积算错？社工就像‘谈判翻译’，把政策条文翻译成您听得懂的话；又像‘天平’，帮您和政府坐到同一张桌子。”接着用案例：“上周张阿姨家补偿款谈不拢，我们帮她查到女儿外嫁但户口未迁，依法多得35㎡，合21万元。”最后给工具：“这是‘拆迁六步表’，哪一步您最头疼，我陪您走。”用利益点切入，用成果说话，30秒让对方听懂“社工=省钱+省心+省时间”。

6.领导让你写一份“社区失独老人心理关怀”标书，评审最看重什么？

答案：评审60秒看一份标书，先看“逻辑框架”。我写法：①问题树：失独→身份瓦解→社会脱嵌→抑郁高3.7倍。②目标树：重建意义→恢复角色→降低抑郁。③活动矩阵：缅怀疗法小组、口述史出版、时间银行互助。④指标：8周后GDS-15量表均值降5分，参与互助比例提30%。⑤创新点：把“口述史”同步做成“青少年生命教育”校本教材，实现“一老一小”双受益，评审一眼看到“资源倍增”。

7.居民投诉“社工搞活动就是发洗衣粉”，你如何用专业回应？

答案：我先接受情绪：“您说得对，如果活动只剩洗衣粉，我也觉得浪费。”再用数据：“去年我们发12次洗衣粉，但同期培育出5支居民队，义务巡逻386小时，刑事案件降27%。”最后用邀请：“下周有小区花园设计工作坊，您来当‘严选官’，帮我们看看哪些礼品既实用又能真正带动参与，好吗？”把投诉者变成“合作监理”，既澄清专业，又扩大同盟。

8.简述“个案管理”与“个案工作”区别，并举例。

答案：个案工作是“一对一”治疗，个案管理是“多对一”协调。例：低保青年阿勇患抑郁症，个案工作=社工用认知行为疗法减抑郁；个案管理=社工把就