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出租车从业资格证模拟考试题库(附答案)

一、判断题（共20题，每题1分，正确填“√”，错误填“×”）

1.巡游出租汽车驾驶员在载客运营时，可根据乘客要求适当调整计价器计费模式。（）

答案：×（依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十一条，计价器需保持完好、准确，不得擅自调整。）

2.乘客携带宠物乘车时，驾驶员有权拒绝提供服务。（）

答案：√（根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十六条，驾驶员可对携带危害公共安全物品或可能污损车辆的乘客拒载。）

3.夜间驾驶出租车时，应将远光灯始终开启以提高视线清晰度。（）

答案：×（《道路交通安全法实施条例》第四十八条规定，夜间会车应在150米外改用近光灯，避免影响对向车辆。）

4.车辆发生爆胎时，驾驶员应立即紧急制动停车。（）

答案：×（正确处置为握紧方向盘，缓踩制动，逐步减速靠边，紧急制动易导致车辆失控。）

5.乘客遗失手机后，驾驶员可自行保管30日，逾期未认领方可处理。（）

答案：×（《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十七条要求，驾驶员应及时联系失主或上交企业/管理部门，不得私自留存。）

6.出租车驾驶员在运营中可通过播放车载广播满足乘客娱乐需求，无需询问乘客意见。（）

答案：×（服务规范要求，使用车载设备前应征得乘客同意，避免干扰乘客。）

7.暴雨天气行车时，应降低车速，保持与前车至少1倍于平时的安全距离。（）

答案：×（暴雨天视线受阻，安全距离应延长至平时的2-3倍。）

8.乘客要求前往偏远地区时，驾驶员可要求乘客提前支付部分车费作为担保。（）

答案：×（《出租汽车经营服务管理规定》禁止驾驶员以任何理由要求乘客提前支付车费，应按计价器显示金额结算。）

9.出租车驾驶员取得从业资格证后，无需参加继续教育。（）

答案：×（《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十三条明确，驾驶员需每年参加不少于27学时的继续教育。）

10.车辆发生火灾时，若火势较小，驾驶员应优先抢救车内财物再报警。（）

答案：×（应急处置原则是“先人后物”，应优先疏散乘客并报警，再尝试灭火。）

11.乘客醉酒乘车时，驾驶员可要求其同行人员陪同，无同行人员的可拒绝服务。（）

答案：√（醉酒乘客可能影响行车安全，驾驶员有权要求陪同或拒载。）

12.出租车计价器显示金额为15.6元时，驾驶员可收取16元，四舍五入属合理行为。（）

答案：×（《价格法》规定，经营者需按计价器显示金额收取费用，不得擅自加价。）

13.驾驶员在运营中发现乘客携带管制刀具，应立即报警并协助警方处理。（）

答案：√（《治安管理处罚法》规定，发现违法物品需及时报告公安机关。）

14.出租车空驶时，顶灯应显示“空车”状态；载客时显示“暂停服务”。（）

答案：√（《巡游出租汽车运营服务规范》要求，空车时亮“空车”灯，载客或待租时亮“暂停服务”灯。）

15.驾驶员因紧急情况需临时变更行驶路线，可自行决定，无需告知乘客。（）

答案：×（服务规范要求，变更路线前需征得乘客同意并说明原因。）

16.车辆日常检查中，轮胎花纹深度应不小于1.6毫米。（）

答案：√（《机动车安全运行技术条件》规定，乘用车轮胎花纹深度不得低于1.6毫米。）

17.乘客突发心脏病，驾驶员应立即送医，无需等待急救人员。（）

答案：×（正确处置为拨打120，询问乘客是否携带急救药物，保持车内通风，避免随意移动患者。）

18.出租车驾驶员在机场候客时，可在专用通道外排队揽客。（）

答案：×（需遵守交通枢纽管理规定，在指定区域排队候客，不得违规揽客。）

19.车辆发生轻微刮擦事故，双方无争议时，驾驶员可自行拍照取证后撤离现场。（）

答案：√（《道路交通事故处理程序规定》第十三条，轻微事故无争议可自行协商处理并撤离。）

20.驾驶员因个人原因迟到接预约乘客，只需道歉即可，无需承担其他责任。（）

答案：×（预约服务需遵守时间约定，迟到可能导致乘客损失，驾驶员应主动协商补偿。）

二、单项选择题（共20题，每题2分）

1.根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租车车辆经营权期限由（）确定。

A.出租汽车企业

B.驾驶员个人

C.县级以上地方人民政府

D.行业协会

答案：C（规定第十四条明确，经营权期限由县级以上地方人民政府合理确定。）

2.乘客上车后要求前往某小区，但该小区因疫情封闭，驾驶员正确做法是（）。

A.直接拒绝载客

B.告知乘客封闭情况，协商改乘其他地点或取消订单

C.强行前往并要求