建筑幕墙售后维护管理方案.docx

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建筑幕墙售后维护管理方案

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一、项目概述 3

二、售后维护管理目标 5

三、维护管理组织结构 6

四、维护团队职责与分工 8

五、维护工作流程 10

六、维护计划制定 11

七、定期检查与评估 14

八、故障处理与应急响应 15

九、客户投诉处理机制 17

十、维护记录与数据管理 19

十一、材料及设备选择标准 22

十二、维护工具与装备管理 24

十三、幕墙系统性能要求 25

十四、常见问题与解决方案 27

十五、维护培训与知识传递 29

十六、信息沟通渠道

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