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2026年质量考试题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系的核心要素不包括以下哪一项？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.产品设计评审

D.供应商选择

答案：D

2.在质量管理中，三不原则指的是什么？

A.不生产、不销售、不使用不合格品

B.不接受、不制造、不传递不合格品

C.不接受、不生产、不销售不合格品

D.不生产、不检验、不销售不合格品

答案：B

3.ISO9001:2015标准中，哪个过程是组织持续改进质量管理体系的基础？

A.监视和测量

B.内部审核

C.管理评审

D.不合格品控制

答案：C

4.质量管理中，PDCA循环指的是什么？

A.计划、执行、检查、改进

B.计划、设计、检查、改进

C.计划、执行、控制、改进

D.计划、设计、控制、改进

答案：A

5.在质量管理体系中，哪个文件是组织质量方针和目标的正式表述？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

答案：A

6.质量管理中，六西格玛指的是什么？

A.质量水平达到百万分之三点四的错误率

B.质量水平达到百万分之六的错误率

C.质量水平达到百万分之十的错误率

D.质量水平达到百万分之百的错误率

答案：B

7.在质量管理体系中，哪个过程是识别、分析和控制风险和机遇的？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.风险管理

D.产品设计评审

答案：C

8.质量管理中，5S指的是什么？

A.整理、整顿、清扫、清洁、素养

B.计划、执行、检查、改进、控制

C.设计、生产、检验、销售、服务

D.预防、检测、纠正、改进、控制

答案：A

9.在质量管理体系中，哪个过程是确保产品满足顾客要求和适用法律法规要求？

A.产品实现

B.监视和测量

C.内部审核

D.管理评审

答案：A

10.质量管理中，根本原因分析指的是什么？

A.识别和纠正导致不合格的根本原因

B.识别和纠正导致不合格的直接原因

C.识别和纠正导致不合格的表面原因

D.识别和纠正导致不合格的偶然原因

答案：A

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系的核心原则是______、______、______和______。

答案：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法

2.ISO9001:2015标准中，组织需要建立的质量目标应与______相一致。

答案：质量方针

3.质量管理中，PDCA循环的四个阶段分别是______、______、______和______。

答案：计划、执行、检查、改进

4.质量管理体系中，三不原则指的是______、______和______。

答案：不接受、不制造、不传递不合格品

5.质量管理中，六西格玛指的是质量水平达到______的错误率。

答案：百万分之六

6.质量管理体系中，组织需要识别、分析和控制的______和______。

答案：风险、机遇

7.质量管理中，5S指的是______、______、______、______和______。

答案：整理、整顿、清扫、清洁、素养

8.质量管理体系中，确保产品满足______和______要求的过程是______。

答案：顾客要求、适用法律法规要求、产品实现

9.质量管理中，根本原因分析指的是______。

答案：识别和纠正导致不合格的根本原因

10.质量管理体系中，组织需要建立的质量方针应______和______。

答案：以顾客为关注焦点、领导作用

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系的核心要素包括文件和记录控制、内部审核、产品设计评审和供应商选择。

答案：错误

2.在质量管理中，三不原则指的是不接受、不制造、不传递不合格品。

答案：正确

3.ISO9001:2015标准中，管理评审是组织持续改进质量管理体系的基础。

答案：正确

4.质量管理中，PDCA循环指的是计划、执行、检查、改进。

答案：正确

5.在质量管理体系中，质量手册是组织质量方针和目标的正式表述。

答案：正确

6.质量管理中，六西格玛指的是质量水平达到百万分之六的错误率。

答案：正确

7.在质量管理体系中，风险管理是识别、分析和控制风险和机遇的过程。

答案：正确

8.质量管理中，5S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养。

答案：正确

9.质量管理体系中，确保产品满足顾客要求和适用法律法规要求的过程是产品实现。

答案：正确

10.质量管理中，根本原因分析指的是识别和纠正导致不合格的根本原因。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述质量管理体系的核心原则及其意义。

答案：质量管理体系的核心原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与和过程方