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公司脊柱按摩师岗位职业健康及安全操作规程

文件名称：公司脊柱按摩师岗位职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司脊柱按摩师岗位的日常工作。旨在确保脊柱按摩师在执行职业活动时，遵守职业健康及安全标准，预防和减少职业伤害事故的发生。要求脊柱按摩师必须经过专业培训，掌握脊柱按摩技能及安全操作规程，严格按照本规程执行。同时，公司应提供必要的安全防护设施，定期进行安全教育和培训，确保员工安全。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

（1）脊柱按摩师应穿戴清洁的工作服，确保无破损，颜色统一，便于辨识。

（2）佩戴医用一次性手套，防止交叉感染。

（3）根据天气条件，适当穿着保暖或透气衣物，保持舒适。

（4）工作过程中，根据需要佩戴护目镜，防止汗液或按摩介质溅入眼睛。

2.设备状态检查要点：

（1）确保按摩床、按摩椅等设备运行正常，无松动、损坏或异味。

（2）检查设备电源线路，确保无裸露、老化现象，插座接触良好。

（3）按摩器械如按摩棒、电疗仪等，检查其功能正常，无故障。

（4）对设备进行消毒，确保卫生符合标准。

3.作业环境基本要求：

（1）保持按摩室通风良好，温度适宜，避免空调直吹按摩师和顾客。

（2）按摩室内光线充足，避免强光直射顾客和按摩师。

（3）地面清洁，防滑，设有醒目的防滑警示标志。

（4）按摩室内不得存放易燃易爆物品，确保消防设施完好。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作流程步骤：

（1）接待顾客，了解顾客需求，进行初步沟通。

（2）引导顾客至按摩室，协助顾客脱去不适合按摩的衣物，保持适当暴露部位。

（3）检查顾客身体状态，评估按摩部位，选择合适的按摩手法和力度。

（4）启动按摩设备，调整至适宜的工作状态。

（5）开始按摩，先从顾客的放松区域开始，逐渐过渡到紧张区域。

（6）按摩过程中，注意观察顾客反应，适时调整手法和力度。

（7）按摩结束，协助顾客穿戴衣物，提供休息建议。

2.特定操作技术规范：

（1）按摩手法要轻柔、均匀，避免用力过猛。

（2）使用按摩器械时，确保力度适中，避免造成顾客不适。

（3）对特殊部位如颈部、腰部等，要特别小心，避免造成损伤。

3.异常情况处理程序：

（1）若顾客在按摩过程中出现不适，应立即停止按摩，询问顾客感受。

（2）如顾客出现严重不适，应立即停止操作，通知管理人员，并采取急救措施。

（3）若设备出现故障，应立即关闭电源，避免设备损坏或造成伤害，同时通知维修人员。

（4）如发生意外伤害，应立即进行现场急救，并报告公司安全管理部门，按照公司应急预案进行处理。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

（1）设备运行平稳，无异常噪音或震动。

（2）电源指示灯亮，设备显示界面清晰，各项参数显示正常。

（3）按摩器械动作流畅，无卡滞现象。

（4）设备温度在正常工作范围内，无过热迹象。

（5）设备周围环境整洁，无油污、水渍等异常情况。

2.常见故障现象：

（1）设备启动困难或无法启动。

（2）按摩器械动作不协调，有卡滞或异常声音。

（3）电源指示灯不亮或显示界面异常。

（4）设备运行时温度过高，有烧焦气味。

（5）设备出现漏电、短路等安全隐患。

3.状态监控方法：

（1）每日开机前，进行设备外观检查，确保无损坏。

（2）操作过程中，密切观察设备运行状态，注意倾听声音和感受震动。

（3）定期检查设备温度，避免过热。

（4）使用设备监控软件，实时监控设备运行参数。

（5）建立设备维护记录，定期进行设备保养和检查，及时发现并处理潜在故障。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

（1）启动设备，检查启动速度是否正常，设备是否立即进入工作状态。

（2）观察设备运行过程中的电流和电压，确保在正常范围内。

（3）测试按摩器械的力度和速度是否可调，是否能够根据需要调整。

（4）检查设备各部分运动是否同步，是否存在偏差。

（5）检测设备噪音水平，确保在可接受范围内。

2.调整方法：

（1）根据测试结果，调整设备参数，如电流、电压、力度和速度等。

（2）对于按摩器械，根据顾客反馈调整力度和模式，确保舒适度。

（3）对设备进行微调，如调整螺丝，确保各部件配合紧密，减少噪音和震动。

（4）定期检查设备紧固件，防止松动导致的故障。

3.不同工况下的处理方案：

（1）在高温环境下，确保设备散热良好，避免过热。

（2）在低温环境下，注意设备防冻措施，防止设备冻裂。

（3）在潮湿环境下，加强设备防潮措施，防止短路。

（4）在设备负载过高时，降低工作强度，避免设备过载。

（5）在设备出现故障时，立即停止使用