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设计思维设计思维用户共创合同

甲方(委托方):[甲方法定全称]

法定地址:[甲方注册地址]

联系人:[甲方联系人姓名]

联系方式:[甲方联系人电话和/或邮箱]

乙方(用户共创方):[乙方名称或自然人姓名]

地址:[乙方地址,如适用]

联系方式:[乙方联系电话和/或邮箱]

鉴于甲方希望利用设计思维方法论,通过用户共创活动深入了解用户需求、激发创新灵感并产出相关成果;乙方愿意根据甲方的委托,参与所述用户共创活动。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

第一条项目目标与范围

1.1项目目标:本项目旨在通过用户共创活动,[清晰、具体地描述本次用户共创希望达成的核心目标,例如:深入了解目标用户群体在XX场景下的痛点与未被满足的需求,共同构思并初步验证创新的产品概念/服务流程]。具体目标包括但不限于:[列举具体目标点]。

1.2项目范围:

1.2.1时间范围:本项目自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[项目周期时长]。

1.2.2内容范围:共创活动围绕[涉及的具体产品、服务、功能领域或特定主题/问题]展开,探讨范围包括但不限于[列举具体探讨方向]。

1.2.3活动形式:项目将采用[列出具体的共创活动形式,如:用户访谈、焦点小组讨论、设计工作坊、快速原型制作与测试等]等形式进行。

1.2.4预期产出物:本项目预期产出包括但不限于[明确具体产出物的形式和标准,如:用户画像文档、需求洞察报告、问题陈述(PointofView)、设计概念草图/模型、低保真/高保真原型、可用性测试报告、用户旅程图等]。

第二条用户参与方式与义务

2.1参与方式:乙方同意按照甲方的要求,以[线上/线下]方式参与本项目。乙方承诺投入大约[每次活动时长]小时/次,总计约[总时长]小时参与项目活动。乙方需具备[说明用户所需技能或经验,如无特殊要求则说明“无特殊要求”]。

2.2乙方义务:

2.2.1积极参与:乙方有义务按时参加约定的共创活动,积极参与讨论和互动,投入必要的精力和时间。

2.2.2提供反馈:乙方有义务基于自身的真实用户体验、感受和想法,提供坦诚、具体、有建设性的用户视角反馈,帮助甲方深入理解用户需求。

2.2.3遵守保密:乙方同意对在参与本项目过程中接触到的甲方商业信息、技术秘密、项目细节以及可能涉及的其他个人信息(如需收集)承担保密义务。

2.2.4遵守规则:乙方应遵守甲方或活动组织者制定的共创活动规则和流程。

2.2.5配合迭代:乙方同意根据项目进展需要,可能需要参与后续的反馈会议或原型测试,配合甲方进行迭代优化。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利:

3.1.1项目主导权:甲方有权对共创项目的整体方向、主要议题、活动议程和流程进行引导和必要的调整。

3.1.2信息获取权:甲方有权获取在项目执行过程中产生的所有信息、数据以及共创成果。

3.1.3知识产权归属:甲方根据本合同约定,对本次共创活动产生的所有成果享有知识产权。

3.1.4合同管理权:甲方在特定条件下(如乙方严重违约、项目目标无法达成、出现重大风险等)有权单方面终止本合同。

3.2甲方的义务:

3.2.1背景介绍:甲方有义务向乙方清晰介绍本项目的背景、目标、甲方相关产品/服务的现状以及共创活动的具体安排。

3.2.2资源支持:甲方同意承担本项目执行期间产生的相关费用,包括但不限于[列出具体费用项目,如:共创活动场地租赁费、必要的物料制作费、活动组织协调费、技术支持费等]。甲方同意为乙方提供[列出对用户的激励或补贴,如:交通补贴、餐饮补贴、小额礼品卡/现金奖励等]。

3.2.3组织协调:甲方负责本项目的组织、协调工作,确保共创活动按计划顺利进行。

3.2.4尊重与激励:甲方应尊重乙方的参与和贡献,对乙方的投入给予适当的认可。

3.2.5信息保护:甲方承诺在项目执行过程中,采取必要措施保护用户个人信息的安全和隐私。

第四条知识产权归属与使用

4.1归属原则:基于甲方委托,由乙方参与本项目产生的所有智力成果和共创成果(包括但不限于访谈记录、需求列表、设计草图、原型、模型、故事板、照片、录音录像、报告文档等),其知识产权(包括但不限于著作权、专利申请权等)均归属于甲方所有。

4.2用户贡献:乙方的参与和贡献被视为基于甲方委托而进行的创作,甲方因委托创作而获得相关成果的知识产权。本合同旨在明确甲方因委托而获得乙方在项目期间产生的所有相关知识产权。

4.3署名权:甲方同意,在不影响甲方商业利益的前提下,可在[说明可能提及用户参与的场景,如:内部项目报告、团队分享]中提及用

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