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合同签订工作流程
作为在企业法务岗位摸爬滚打了七八年的“老合同人”,我太清楚一份合同从无到有、从草签到盖章的每一步都像织毛衣——线头理不顺,后面全是乱针脚。这些年我经手过技术服务合同、买卖合同、租赁合同等百余份,也见过因为流程疏漏导致的纠纷:有的是没核查对方资质被“皮包公司”坑了,有的是条款表述模糊打了半年官司,还有的是归档丢失找不着关键依据……今天我就以第一视角,把这套“用踩过的坑换来的”合同签订流程掰开揉碎讲一遍,希望能帮后来人少走弯路。
一、前期准备:把“雷”排在前头
每次接到业务部门“要签合同”的需求,我做的第一件事不是马上敲键盘,而是先拿出笔记本列清单——前期准备不扎实,后面的协商和签署全是空中楼阁。这一步我通常分四步走:
1.1确认合作需求,画好“路线图”
我会先找业务对接人深聊。记得去年有个销售同事拿着“战略合作协议”来找我,只说“对方是大公司,赶紧签”,但问具体合作内容,他支支吾吾:“就……互相推荐资源吧。”这哪行?我拉着他坐下来,拿笔一项项问:“合作期限多久?是独家还是非独家?双方具体要提供什么资源(比如每月至少推送5个客户线索算不算)?有没有业绩对赌?”折腾了两小时,他才挠着头说:“哎呀,我之前光顾着谈成客户,这些细节真没细化。”
后来我总结出,确认需求至少要明确四个核心:标的(具体做什么)、期限(从什么时候到什么时候)、对价(多少钱怎么付)、验收(做到什么程度算合格)。特别是验收标准,去年有个软件开发合同,只写“系统上线运行”,结果对方交了个漏洞百出的系统,我们说不合格,对方说“上线了就算”,扯了三个月才解决。现在我都会要求业务部门提供“可量化的验收指标”,比如“系统BUG率低于3‰”“用户端响应时间≤2秒”。
1.2核查签约主体,认清“对面是谁”
这一步最容易出幺蛾子。我遇到过签完合同才发现对方是“XX公司项目部”——根本没签约资格;也遇到过对方拿假营业执照来,结果合同签了款付了,人跑了才发现公司是伪造的。
我的核查清单是:
企业主体:查营业执照(注意是否在有效期、经营范围是否包含合作内容)、法人身份证明、如果是分公司签约,必须要总公司的授权书(有次分公司没授权就签了,总公司说“不承认”,我们差点损失50万);
自然人主体:核对身份证原件(复印件可能造假),如果是代签,必须有公证过的授权委托书(之前有个加盟商拿伪造的委托书签约,最后真老板不认账);
特殊行业:比如建筑工程要查资质证书(一级还是二级)、医疗器械要查经营许可,去年有个医药公司合作,对方没《药品经营许可证》,合同直接无效,货都白供了。
现在我们内部有个“主体核查表”,填完还要通过国家企业信用信息公示系统再查一遍,确保“真人真公司”。
1.3选择合同模板,定好“基本框架”
我们公司有20多套标准化合同模板,比如《产品买卖合同(标准版本)》《技术服务合同(开发类)》《场地租赁合同(企业版)》。但模板不是“万能膏药”,我常跟业务部门说:“模板是‘地基’,具体项目得‘盖房子’。”
比如去年接了个定制化软件项目,业务部门直接用了《技术服务合同模板》,但模板里只写“乙方提供技术服务”,没提“源代码归属”。我赶紧加了一条:“验收合格后,乙方需向甲方提供完整源代码及开发文档,知识产权归甲方所有。”后来对方想保留源代码,我们有条款支撑,没让步。
再比如租赁合同,模板里写“物业费由乙方承担”,但这次租的是园区里的独栋办公楼,额外有“公共区域维护费”,我就加了“乙方需承担物业费、公共区域维护费及水电费,具体标准以园区通知为准”。模板要灵活用,关键是把“模板里没但项目里有的”补进去。
1.4预判风险点,想好“兜底方案”
这一步我习惯拿红笔在草稿上标“重点”。比如付款方式,业务部门总想着“先交货后付款”,但对方可能要求“预付30%”,这时候要考虑“如果我方先交货,对方拖延付款怎么办?”去年有个合同就是没写“逾期付款违约金”,对方拖了4个月才付款,我们连利息都要不来。现在我会加:“甲方未按约付款的,每逾期一日,按未付金额的0.05%向乙方支付违约金。”
再比如违约责任,很多合同只写“违约方需赔偿损失”,但“损失”怎么算?去年和广告公司合作,对方没按约定投放广告,我们要求赔偿预期收益,对方说“你又没证据”。后来我改成:“乙方未按约定投放的,需按合同总金额的20%向甲方支付违约金;若甲方能证明实际损失高于20%,乙方需补足差额。”
还有争议解决方式,之前默认“去法院起诉”,但有的项目金额小、时间急,现在会根据情况选“仲裁”(更快),或者约定“由甲方所在地法院管辖”(方便我们维权)。
二、条款协商:像“拉锯战”但要“守住底线”
前期准备做完,就到了和对方“掰手腕”的协商阶段。这一步我总结是“三多原则”:多沟通、多记录、多确认。
2.1初稿拟定:先“自家人”理清楚
我
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