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O2O配送供应商合作协议

甲方：[甲方名称]，一家注册于[注册地]的[公司类型]公司，以下简称“甲方”。

乙方：[乙方名称]，一家注册于[注册地]的[公司类型]公司，以下简称“乙方”。

甲方是一家提供[简要描述甲方业务]的公司，乙方是一家专业的O2O配送服务供应商，拥有完善的配送网络和丰富的配送经验。

本协议旨在明确甲乙双方在O2O配送服务合作中的权利和义务，规范双方的合作关系，保障双方的合法权益。

第一条合作内容

第一条第一项服务范围乙方同意为甲方提供O2O配送服务，包括但不限于餐饮外卖、生鲜配送、药品配送等。

第一条第二项服务区域本协议项下的O2O配送服务范围为甲方运营范围内的所有区域、特定城市或区域等。

第一条第三项服务标准

第一条第三项第一小项配送时效乙方承诺在接到甲方订单后，在XX分钟内完成配送。

第一条第三项第二小项配送质量乙方承诺按照甲方的要求进行配送，确保配送过程中商品的安全、完好。

第一条第三项第三小项服务态度乙方配送人员应具备良好的服务态度，积极与客户沟通，及时解决客户问题。

第一条第三项第四小项其他标准根据实际情况添加其他服务标准，例如：保温要求、特殊商品配送要求等。

第一条第四项服务费用

第一条第四项第一小项收费标准双方同意按照以下标准计算服务费用：按单收费、按重量收费、按距离收费等。

第一条第四项第二小项费用结算服务费用结算周期为每月一次，乙方应在每个结算周期结束后5个工作日内向甲方提供费用结算清单，甲方应在收到结算清单后10个工作日内支付相关费用。

第一条第四项第三小项付款方式双方同意采用以下方式支付服务费用：银行转账、支票等。

第二条双方权利义务

第二条第一项甲方的权利和义务

第二条第一项第一小项甲方的权利

第二条第一项第一小项第一细项有权要求乙方按照协议约定提供O2O配送服务。

第二条第一项第一小项第二细项有权对乙方的服务质量进行监督和评价。

第二条第一项第一小项第三细项有权根据实际需求调整服务需求，但需提前通知乙方。

第二条第一项第一小项第四细项有权要求乙方提供相关的服务数据和信息。

第二条第一项第二小项甲方的义务

第二条第一项第二小项第一细项有权按照协议约定支付服务费用。

第二条第一项第二小项第二细项有权向乙方提供清晰的订单信息、配送地址、联系方式等。

第二条第一项第二小项第三细项有权配合乙方进行配送前的准备工作。

第二条第一项第二小项第四细项有权对乙方违反协议约定的行为进行投诉和索赔。

第二条第二项乙方的权利和义务

第二条第二项第一小项乙方的权利

第二条第二项第一小项第一细项有权按照协议约定收取服务费用。

第二条第二项第一小项第二细项有权要求甲方提供准确的订单信息和服务需求。

第二条第二项第一小项第三细项有权拒绝执行违反法律法规或协议约定的服务要求。

第二条第二项第二小项乙方的义务

第二条第二项第二小项第一细项有权按照协议约定提供O2O配送服务。

第二条第二项第二小项第二细项有权按照甲方的要求进行配送，并确保配送质量和时效。

第二条第二项第二小项第三细项有权配备足够数量的配送人员和配送车辆。

第二条第二项第二小项第四细项有权对配送人员进行培训，确保其具备专业的服务技能。

第二条第二项第二小项第五细项有权对甲方提供的相关信息进行保密。

第三条协议期限

本协议有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前一个月，双方可协商续签协议。

第四条保密条款

双方同意对本协议内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第五条违约责任

第五条第一项甲方违约甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额万分之五的违约金。

第五条第二项乙方违约乙方未按照协议约定提供O2O配送服务的，每发生一次，应向甲方支付人民币一千元的违约金；若因乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六条不可抗力

因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第七条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他

第八条第一项本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第八条第二项本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第八条第三项本协议的修改、变更，须经双方书面同意。

甲方（盖章）：

代表人（签字）：

日期：

乙方（盖章）：

代表人（签字）：

日期：