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2025年度护理部工作总结和2026年工作计划

2025年，在医院党政领导班子的统筹指导下，护理部以“强基础、提质量、促创新、优服务”为核心目标，围绕患者安全、学科发展、队伍建设等关键领域持续发力，通过优化管理机制、深化专业培训、推进服务创新，全面提升护理工作的科学化、规范化水平。全年未发生重大护理安全事件，患者满意度达96.7%，护理质量综合评分较2024年提升3.2分，各项工作取得阶段性成效。现将具体工作总结如下：

一、2025年度主要工作成效与实践

（一）筑牢安全底线，构建全流程质量管控体系

以“患者安全目标”为导向，完善三级质控网络（护理部-片区-科室），制定《护理质量