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2025年公共设施维护员年终总结及2026年工作计划

2025年是公共设施维护工作深化精细化管理、强化服务效能的关键一年。作为基层维护团队的一员，我始终以“保障设施安全运行、提升市民使用体验”为核心目标，全年扎根一线，参与日常巡检、应急抢修、专项改造等各类任务，在实践中积累经验、提升技能，同时与团队协同解决了多项难点问题。现将本年度工作情况及2026年计划总结如下：

一、2025年工作回顾

（一）日常维护：夯实基础，保障设施稳定运行

全年主要负责辖区内5个社区、3条主干道及2个公共广场的设施维护，涵盖路灯、公共座椅、健身器材、排水系统、标识牌等12类公共设施。为确保日常维护全覆盖，我们建立了“网格化+动态巡查”机制，将责任区域划分为10个网格，每日早、中、晚三次常规巡查，重点关注人流密集区域及易损设施（如广场地砖、儿童游乐区器材）。全年累计完成日常巡检286次，记录设施问题1327项，处理完成1315项，处理率99.1%，剩余12项为需更换定制部件的特殊问题，已纳入2026年采购计划。

在具体维护中，针对不同设施特点采取差异化策略：

-照明系统：辖区内共有路灯1247盏、景观灯326盏。通过安装智能监控模块，实现远程监测亮度、电流异常，全年提前预警故障37次，避免了因线路老化导致的大面积熄灯。针对部分老旧小区路灯间距过大问题，联合社区新增补光灯18盏，覆盖盲区约2300平方米，居民夜间出行安全投诉同比下降62%。

-公共座椅与健身器材：重点排查焊接点、螺丝松动等安全隐患，全年加固座椅192张、更换破损椅面45张；健身器材方面，对使用频率高的单杠、漫步机等设备每半月深度检查一次，更换磨损轴承27个、断裂扶手12根，修复地埋式基座沉降问题8处，全年未发生因器材故障导致的人身伤害事件。

-排水系统：结合雨季特点，3-5月提前完成辖区8.6公里排水管网清淤，清理淤泥、杂物12吨，疏通堵塞节点41处；6-9月汛期期间，实行24小时值班制，累计处理路面积水点23次，其中7月连续强降雨期间，冒雨抢修塌陷雨水井5处，配合市政部门增设临时排水泵3台，保障了重点路段无长时间积水。

（二）专项改造：聚焦痛点，提升设施服务品质

本年度参与3项重点改造工程，均围绕市民反映集中的“老大难”问题展开：

1.老旧社区设施焕新工程：针对XX社区建成15年未大修、设施老化严重的问题，牵头制定“分步改造方案”。4-6月完成2栋楼前破损步道砖更换（共280平方米），采用透水混凝土替代原普通地砖，解决了雨天积水问题；7-9月对社区内12组健身器材整体更新，选用防滑、防锈材质，并增设儿童安全防护垫；10-11月改造社区入口处6盏仿古路灯，将传统钠灯更换为LED节能光源，亮度提升30%的同时年省电约4500度。改造后通过社区满意度调查，居民对设施的评分从68分提升至92分。

2.无障碍设施优化工程：根据《无障碍环境建设条例》要求，对辖区内3处公交站台、2个广场的无障碍通道进行专项改造。重点解决盲道被占、斜坡过陡、扶手缺失等问题：拆除占压盲道的违规摊位7处，重新铺设连续盲道210米；调整广场入口斜坡坡度至1:12（原1:8），增设防滑条；在公交站台候车区增设低位扶手4处、语音提示装置3套。改造后联合残联进行验收，一次性通过率100%，相关经验被区市政部门列为“无障碍改造典型案例”。

3.智能设施试点工程：为适应数字化管理趋势，在XX广场试点安装“设施智能监测终端”，通过物联网传感器实时采集座椅压力、健身器材运动频率、路灯能耗等数据，同步接入市政维护平台。试点3个月内，系统自动报警座椅螺丝松动2次、健身器材异常震动1次，均在2小时内完成处理，较传统人工巡检效率提升70%。目前该试点已进入数据优化阶段，计划2026年逐步推广。

（三）应急处置：快速响应，筑牢安全防线

全年参与突发故障处置42次，其中夜间抢修17次，均做到“接报后30分钟到场、2小时内恢复基本功能”。典型案例包括：

-2月15日凌晨，XX路一棵枯树被大风刮倒，砸断3盏路灯并压坏1处电力电缆。接报后，立即启动“多部门联动机制”，先设置警戒区疏导交通，随后配合电力部门切断电源，使用液压剪拆除断枝，3小时内恢复路灯供电，6小时内完成现场清理，未造成二次事故。

-8月9日强台风期间，XX广场12米高景观灯架被吹倒，严重威胁周边商铺和行人安全。由于灯架底座焊接点断裂，常规工具难以拆解，团队临时调用起重设备，采取“分段切割+人工辅助”方式，冒雨作业5小时完成拆除，避免了因延迟处理导致的更大损失。

（四）能力提升：学用结合，强化专业素养

为应对设施智能化、复杂化趋势，全年累计参加内部培训8次、外部技术交流3次，重点学习智能设备故障诊断、新