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电子面单运输服务合同

甲方（托运人）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方电话]

统一社会信用代码：[甲方代码]

乙方（承运人）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方电话]

统一社会信用代码：[乙方代码]

鉴于甲方需要委托乙方提供货物运输服务，并利用电子面单系统进行操作和管理，双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的

本合同标的为乙方为甲方提供使用电子面单系统进行货物运输的服务，包括电子面单的生成、数据传输、状态更新、信息交互及相应的运输服务。

第二条合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[]年，至[]年[]月[]日止。合同期满前[]个月，如双方无书面异议，本合同可自动续约[]年，续约次数不限/最多续约[]次。

第三条服务内容与范围

3.1电子面单服务

3.1.1乙方负责为甲方生成的货物运输业务提供电子面单的生成服务。甲方应按照乙方提供的操作指南或约定，及时、准确地向乙方系统或通过约定接口提供电子面单所需的基础信息，包括但不限于发货人信息、收货人信息、货物名称、货物重量/体积、运输要求、起运地、目的地等。

3.1.2电子面单应在甲方完成信息提供后[]个工作小时内由乙方系统自动生成，并推送给甲方确认或使用。

3.1.3电子面单应包含国家或行业规定的标准要素，并可根据甲方需求添加自定义信息字段。电子面单的传输格式遵循双方约定的标准（如[具体格式，如XML/JSON]），通过[具体传输方式，如API接口/系统对接]进行。

3.1.4乙方保证电子面单数据的准确性和完整性，并按照约定将电子面单数据同步至运输过程中，实现货物状态的实时跟踪与更新。

3.2运输服务

3.2.1乙方根据甲方委托及电子面单记载的信息，为甲方提供[具体运输方式，如公路普通货运/快递/冷链]运输服务，按照约定的服务标准（如运输时效、运输路线、装卸要求等）完成货物的承运和交付。

3.2.2乙方应提供货物在途状态的实时查询服务，甲方可通过[具体查询方式，如乙方系统平台/指定APP]查询货物最新位置和状态。

3.3数据管理与服务

3.3.1双方应对通过电子面单系统交互和处理的货物信息、运单信息、客户信息等数据进行严格管理。所有数据传输应采用加密方式，确保数据传输过程的安全。

3.3.2双方承诺仅将获取的电子面单数据及运输数据用于履行本合同约定的目的，未经对方事先书面同意，不得将数据用于任何其他用途，不得向任何第三方泄露，法律法规另有规定的除外。

3.3.3乙方应负责对存储在其系统中的甲方数据建立完善的备份机制，并采取必要的安全防护措施，防止数据丢失、篡改或未经授权的访问。双方各自负责管理并保护自身系统及数据的安全。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照合同约定提供电子面单服务及运输服务；有权获取准确、实时的货物状态信息；有权对乙方的服务质量进行监督和评价；有权要求乙方对运输过程中出现的异常情况（如货物破损、丢失等）进行调查和处理。

4.1.2甲方的义务：按照本合同第三条第3.1.1款约定，及时、准确、完整地提供电子面单所需信息；保证所提供信息的真实性、合法性和有效性，因信息错误导致的问题由甲方自行承担；遵守乙方的电子面单系统操作流程及运输服务相关规定；按时足额支付根据本合同约定应向乙方支付的所有费用；负责对其提供给乙方的身份信息、密码等系统访问凭证的安全保管。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方的权利：有权要求甲方按时提供准确、完整的电子面单信息及运输委托；有权根据合同约定及运输行业规范安排运输计划、调配运力；在合同约定的范围内，对运输过程中货物的安全承担相应责任；有权按照合同约定向甲方收取运输服务费及其他服务费用。

4.2.2乙方的义务：按照本合同第三条约定，及时、准确地生成并传输电子面单；保证运输服务符合合同约定的服务标准；负责处理运输过程中的日常操作，包括但不限于装货、运输、派送、异常情况处理等；建立并维护货物跟踪系统，向甲方提供约定的货物状态查询服务；对在服务过程中接触到的甲方数据及商业秘密承担保密义务，按照本合同第三条第3.3.2款和3.3.3款规定进行数据管理；配合甲方及有关部门进行信息查询、投诉处理及事故调查。

第五条费用与结算

5.1服务费用

5.1.1乙方提供本合同约定的电子面单服务及运输服务的费用，按照以下方式计算：[详细说明费用计算方式，如每票固定费率、按重量/体积费率、按公里费率，或包含在