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外贸结算服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方签订，甲方指需要外贸结算服务的客户实体，乙方指提供专业外贸结算服务的企业。甲方基本信息包括：甲方公司名称：____________________（注册地：______________）；乙方基本信息包括：乙方公司名称：____________________（注册地址：______________）。双方均为依法设立并存续的独立法人实体，具备签署本协议的法定资格。双方确认已审阅并理解协议内容，承诺本着平等、互利、诚信原则开展合作。

（二）背景介绍

鉴于甲方从事国际进出口贸易活动，需处理跨境支付、结算和风险管理等事项；乙方作为专业服务机构，拥有相关资质和技术能力，能为甲方提供高效、合规的外贸结算解决方案。为明确双方权利、义务和风险分担，特订立本协议。本协议的订立基于公平交易原则，旨在保障外贸结算流程的顺畅性和安全性。

二、合同内容

（一）服务范围

乙方为甲方提供的外贸结算服务涵盖货币兑换、支付处理、风险控制、结算报告出具等全流程服务。具体包括但不限于：根据甲方需求处理外汇结算交易；监控支付流程中的异常风险；提供实时结算状态查询服务；协助甲方应对国际结算法规变化。服务范围限于甲方指定的国际贸易交易，乙方需确保服务符合中国相关外汇管理规定。所有结算操作以甲方提供的订单信息为准，乙方无权修改核心交易数据。

（二）服务期限

本协议自双方签署之日起生效，服务期限为固定年限，具体为____年。服务期结束后如需续约，双方应提前30天书面协商。服务期内，乙方须按时执行结算任务，如遇公共假日或不可抗力事件导致延误，应提前通知甲方并协商延期方案。甲方有权在服务期内增加或减少结算需求，但须书面告知乙方，费用根据实际工作量调整。

（三）支付方式与费用

服务费用由乙方根据服务量计算，包括基本结算费、风险评估费和应急处理费。基本结算费按每次结算金额的固定比例收取（例如：最低_____元/次）；其他费用基于实际产生的服务项调整。甲方应在每个结算周期结束后10个工作日内支付乙方服务费，支付方式包括银行转账或电子支付，具体账户信息由乙方另行提供书面说明。乙方须在收款后开具正规发票，甲方对费用有异议时可要求复核账目。

三、责任与义务

（一）甲方的义务

甲方应按时向乙方提供真实、完整的结算所需数据，包括客户姓名、交易金额和货物详情（客户姓名使用“张某”等替代）；配合乙方完成风险评估流程；确保资金来源合法合规；支付服务费用及时无拖延。如甲方数据错误导致结算问题，甲方须承担额外处理成本并协助乙方补救。甲方还应遵守国际贸易法规，不得利用结算服务从事违法活动。

（二）乙方的义务

乙方应确保结算服务准确高效，提供全天候技术支持；维护系统安全，防止数据泄露（涉及隐私信息如联系方式使用“*”替代）；定期向甲方出具结算报告，包含交易细节和风险分析；响应甲方查询并在24小时内解决常规问题。乙方承诺采用加密技术保护数据传输，履行保密义务，非经甲方同意不得分享结算资料。乙方需购买专业责任保险，覆盖服务失误导致的潜在损失。

四、违约责任

任何一方未能履行本协议义务均构成违约。违约方须承担直接损失赔偿责任，违约金计算为违约金额的固定百分比（例如：每日_____%），并支付对方合理的追偿费用（如律师费）。如甲方逾期支付费用超过15天，乙方可暂停服务并要求加付滞纳金；如乙方服务失误导致结算延误或数据泄露，应退还相关费用并支付赔偿金。遇不可抗力事件（如自然灾害），双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并寻求替代方案。违约补救以友好协商为首要途径，避免扩大损失。

五、争议解决方法

双方因本协议产生争议时，应通过友好协商解决，协商期不超过30天。若协商未果，提交仲裁机构按双方认可的规则处理（如中国国际经济贸易仲裁委员会），仲裁裁决为终局决定。除仲裁外，争议解决地点约定为乙方注册地法院管辖。争议处理期间，协议其他条款继续有效，双方不得恶意拖延服务执行。

六、合同生效与终止

本协议经双方签署后生效。终止情形包括：服务期满未续约；一方严重违约且未能在整改期内补救；双方书面同意终止；或因政策变化导致服务无法履行。协议终止后，乙方应在10个工作日内完成剩余结算移交工作，甲方支付截至终止日应付费用。合同终止不影响保密义务和违约责任条款的持续性。

七、签署

双方确认已阅读并同意本协议全部内容，兹签署如下：

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）