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健身俱乐部员工绩效考核制度
第一章总则
为规范健身俱乐部员工绩效考核工作,完善人力资源管理体系,激发员工工作积极性,提升服务质量和客户满意度,依据国家相关法律法规及俱乐部实际情况,制定本制度。本制度适用于俱乐部全体员工,包括教练、管理人员、行政人员、销售顾问、客服等岗位,旨在通过科学、公正、透明的考核机制,促进员工个人成长与俱乐部整体发展相协调。
第二章适用范围
本制度适用于健身俱乐部所有正式及非正式员工,具体岗位包括但不限于:
1.教练团队:负责客户训练指导、课程编排、会员管理;
2.管理人员:包括店长、部门主管,负责团队管理、运营监督;
3.行政人员:负责前台接待、会籍管理、场地维护;
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