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2025年10月绩效管理练习题

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.()是用于界定“多长时间评价一次”的问题。

A、绩效评价内容

B、绩效评价方法

C、绩效评价周期

D、绩效评价主体

正确答案：C

答案解析：绩效评价周期是用于界定“多长时间评价一次”的问题。绩效评价主体是指对员工绩效进行评价的人员；绩效评价内容是评价所涵盖的具体方面；绩效评价方法是进行评价所采用的方式，均不符合“多长时间评价一次”的界定。

2.在确定绩效指标的过程中,指标选择的基本依据是()

A、反映工作态度的情况

B、指标的确定性

C、工作任务的难度

D、获得绩效信息的便利程度

正确答案：D

答案解析：获得绩效信息的便利程度是指标选择的基本依据之一。在确定绩效指标时，要考虑是否能够方便、准确地获取与该指标相关的绩效信息。如果获取信息困难或成本过高，可能会影响绩效评估的准确性和可行性。而反映工作态度情况、指标的确定性、工作任务的难度等虽然也可能是需要考虑的因素，但不是指标选择的基本依据。

3.一般来说,结果导向的指标多为()

A、滞后指标

B、主观判断的指标

C、客观性指标

D、行为导向指标

正确答案：A

答案解析：结果导向的指标往往是对已经发生的事情的衡量，多为滞后指标。滞后指标是在经济活动已经发生之后才显示出变化的指标，符合结果导向指标的特点。主观判断的指标缺乏客观性和明确的结果指向；客观性指标不一定就是结果导向的；行为导向指标侧重于行为过程而非最终结果。所以一般来说，结果导向的指标多为滞后指标，答案选A。

4.职位等级会影响绩效评价周期,一般而言,相对于基层管理者,高层管理者的评价周期()

A、不确定

B、较短

C、较长

D、一样长

正确答案：C

答案解析：一般来说，职位等级越高，绩效评价周期越长。基层管理者主要负责日常具体工作的执行和监督，绩效表现相对较易及时显现和评估，所以评价周期较短；而高层管理者负责战略决策等宏观层面工作，其绩效产生影响的周期较长，需要更长时间来全面、准确地衡量其工作成果和业绩表现，因此高层管理者的评价周期较长。

5.()作为影响员工绩效的因素,是通过改变员工的工作积极性来发挥作用的。

A、环境

B、激励

C、机会

D、技能

正确答案：B

答案解析：激励作为影响员工绩效的因素，能够改变员工的工作积极性。积极的激励措施可以激发员工的内在动力，促使他们更努力地工作，提高工作效率和绩效水平；相反，缺乏激励或负面的激励环境会降低员工的积极性，进而影响绩效。而技能是员工本身具备的能力，环境是外在的工作条件等，机会是外部给予的契机，它们对员工绩效的影响并非直接通过改变工作积极性来实现。

6.()指的是那些可以以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,建立评价数学模型,以数学手段求得评价结果,并以数量表示评价结果的绩效指标。

A、工作业绩指标

B、软指标

C、工作态度指标

D、硬指标

正确答案：D

答案解析：硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，建立评价数学模型，以数学手段求得评价结果，并以数量表示评价结果的绩效指标。软指标则主要依靠主观判断等非数据化方式评价；工作态度指标侧重于对员工工作态度方面的考量；工作业绩指标是对工作成果的评价，但不一定完全基于统计数据。所以这里指的是硬指标。

7.结果性指标要在较长一段时间内才能反映出来,其评价周期相对()

A、不稳定

B、较长

C、不确定

D、较短

正确答案：B

答案解析：结果性指标通常需要较长时间才能充分体现其成效，所以其评价周期相对较长。

8.()是确定完成各项工作所需履行的责任和具备的知识及技能的系统工程,是人力资源管理的基本职能。

A、员工素质测评

B、工作分析

C、岗位评价

D、绩效管理

正确答案：B

答案解析：工作分析是确定完成各项工作所需履行的责任和具备的知识及技能的系统工程，它为人力资源管理的其他职能如招聘、培训、绩效考核等提供基础，所以是人力资源管理的基本职能。岗位评价主要是对岗位价值进行评估；员工素质测评侧重于对员工个体素质的测量；绩效管理是对员工工作绩效的管理。这三个选项都不符合题干描述。

9.在绩效反馈过程中,通常存在三个基本要素,其中不包括()

A、反馈源

B、反馈通道

C、所传送的反馈信息

D、反馈接收者

正确答案：B

答案解析：在绩效反馈过程中，通常存在反馈源、所传送的反馈信息、反馈接收者三个基本要素，并不包括反馈通道。

10.绩效管理的核心环节是()

A、协调

B、评价

C、计划

D、控制

正确答案：B

答案解析：绩效管理的核心环节是评价。评价是对员工工作表现和绩效目标达成情况进行全面、客观、公正的评估，它不仅能反映员工的工作成果，还能为后续的反馈、激励、培训与发展等环节提供依据，贯穿于绩效管理的全过程，对整个绩效