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2025年数据质量评估协议

甲方（委托方）：____________________（名称）

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务方）：____________________（名称）

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

鉴于条款：

甲方为保障其业务运营所需数据的准确性、完整性及可用性，拟委托乙方对其2025年度数据质量进行专业评估；乙方具备数据质量评估的专业资质、技术能力及实践经验，同意按照本协议约定为甲方提供相关服务。双方本着平等互利、诚实信用原则，达成如下协议，以资共同遵守。

####一、定义与解释

1.数据：指甲方在业务运营过程中收集、产生、存储、处理的各类数据，包括但不限于用户数据、交易数据、产品数据、日志数据等。

2.数据质量评估：指乙方按照约定的评估标准和方法，对甲方数据的准确性、完整性、一致性、及时性、唯一性、有效性等维度进行系统性分析、验证，并出具评估报告的过程。

3.评估周期：指2025年1月1日至2025年12月31日。

4.评估报告：指乙方在评估周期内，根据评估结果编制的书面文件，包含数据质量现状、问题分析、改进建议及风险等级等内容。

5.数据安全：指甲方数据在评估过程中及评估后的保密性、完整性、可用性状态，以及未发生泄露、篡改、丢失等风险。

####二、服务内容与范围

（一）评估范围

1.数据范围：甲方需评估的数据包括但不限于用户身份数据、交易流水数据、产品信息数据、系统日志数据等。具体数据清单、字段及来源系统由甲方在本协议签订后5个工作日内书面提供给乙方，双方确认后作为评估依据。

2.业务范围：甲方需评估的业务场景包括但不限于用户注册、交易下单、支付结算、客户服务等核心业务环节。

（二）评估维度与指标

乙方从以下维度对甲方数据质量进行评估，具体指标由双方在本协议签订后10个工作日内书面确认，未确认则按以下标准执行：

1.准确性：关键字段错误率≤5%；逻辑矛盾数据占比≤3%。

2.完整性：核心字段缺失率≤2%；记录完整率≥98%。

3.一致性：跨系统数据一致率≥95%；业务规则一致性。

4.及时性：实时数据延迟≤5分钟；批量数据更新频率≤24小时。

5.唯一性：主键重复率≤1%；关键字段重复率≤3%。

6.有效性：格式错误率≤2%；取值范围异常率≤1%。

（三）评估方法

乙方采用抽样检查、全量分析、业务验证及专家评审相结合的方法开展评估，具体方法可根据甲方数据特点调整。

（四）交付成果

1.季度评估报告：每季度结束后的15个工作日内，出具上一季度数据质量评估报告（Q1-Q4）。

2.年度评估报告：评估周期结束后30个工作日内，出具2025年度数据质量综合评估报告，包含全年数据质量趋势分析、核心问题总结及优先级改进建议。

3.报告内容：包括评估范围、评估方法、各维度得分（按百分制）、问题清单（含数据字段、问题类型、严重等级、影响范围）、改进建议（具体措施、责任方、时间节点）、风险等级（低风险：得分≥90分；中风险：70-89分；高风险：70分）。

####三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

（1）要求乙方按约定提供服务并监督评估过程；

（2）对评估报告提出异议，乙方应在收到后5个工作日内书面回复并处理；

（3）获取完整、客观的评估报告及相关数据。

2.义务：

（1）签订后5个工作日内提供数据清单、数据字典、业务规则说明及系统接口文档；

（2）指定专人负责沟通协调，及时反馈问题；

（3）提供必要系统访问权限（仅限评估所需），配合数据提取与清洗；

（4）按约定支付服务费用；

（5）对乙方接触的商业秘密承担保密义务。

（二）乙方权利与义务

1.权利：

（1）要求甲方提供评估所需数据及配合支持；

（2）按约定收取服务费用。

2.义务：

（1）组建专业评估团队，确保评估工作独立、客观；

（2）按约定范围、维度、方法开展评估；

（3）采取数据加密、权限控制等措施保障数据安全；

（4）按约定时