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无人配送合作协议范本大全推荐

甲方（服务提供方）：[无人配送技术提供方/运营方全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方（服务接收方）：[服务接受方/需求方全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

鉴于甲方拥有无人配送技术及相关设备，并具备提供无人配送服务的资质和能力；乙方有无人配送服务需求。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1无人配送设备：指甲方用于提供本协议项下服务的无人驾驶飞行器、无人驾驶地面载具等，具体包括[列明设备型号或种类]。

1.2服务区域：指甲方提供无人配送服务的地理范围，具体为[详细描述服务区域，如经纬度范围、具体地址或区域名称]。

1.3配送单：指乙方下达的、包含货物信息、收/发货地址、收货人信息、配送要求等内容的标准化订单。

1.4服务质量标准：指本协议约定的关于无人配送服务的时效性、完好率、准确率等方面的要求。

1.5配合：指乙方根据本协议约定，为保障无人配送服务顺利进行而应承担的协助义务。

1.6不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等。

第二条合作内容与范围

2.1甲方同意按照本协议约定，在服务区域内向乙方提供无人配送服务。

2.2乙方同意按照本协议约定，使用甲方提供的无人配送服务。

2.3无人配送服务适用的货物类型为[列明货物类型，如普通商品、文件等，可注明特殊要求]。

2.4配送频次：甲方保证在工作日[每日具体时间段]能够响应乙方的配送需求，具体配送能力以双方实际运营情况为准。

2.5服务时间：无人配送设备的可用时间一般为本协议有效期内每日[开始时间]至[结束时间]，特殊情况双方另行协商。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

3.2甲方负责提供符合约定数量和性能标准的无人配送设备，并承担设备的日常维护、保养、维修及必要的升级改造，确保设备处于良好运行状态。

3.3甲方负责无人配送设备的操作、调度、路径规划及运行过程中的实时监控，确保操作符合相关法律法规及安全规范。

3.4甲方应采取必要的安全技术措施和管理措施，保障无人配送设备运行安全，避免对第三方人身及财产造成损害。甲方应购买足额的运营责任保险，并将乙方列为被保险人之一。

3.5甲方负责建立并执行无人配送服务的应急预案，处理运行过程中可能出现的突发状况。

3.6甲方应按照约定标准及服务时间完成配送任务，确保货物安全、准时送达。

3.7甲方负责收集、存储与无人配送服务相关的运营数据，并确保数据存储安全。甲方在处理数据时，应遵守国家有关数据保护和隐私保护的法律法规。

3.8甲方应配合乙方处理无人配送过程中发生的异常情况，如设备故障、货物异常、客户投诉等。

3.9甲方保证其拥有合法的无人配送设备生产、销售及运营资质。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供无人配送服务。

4.2乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，并按照本协议约定进行考核评价。

4.3乙方应向甲方提供准确、完整的配送地址、货物信息、收货人信息及任何特殊配送要求。

4.4乙方应通过约定的系统或方式及时向甲方下达配送指令。

4.5乙方应提供安全、合法的货物接收/交付场地（如指定卸货区、收货点），并负责该区域的秩序维护和安全保障，确保无人配送设备能够安全、顺畅地到达和离开。

4.6乙方应在无人配送设备到达交付地点时，安排人员进行接收确认，核对货物无误后完成签收手续。

4.7乙方应在发生设备故障、恶劣天气、紧急情况或客户特殊要求时，积极配合甲方进行现场处理或采取应急措施。

4.8乙方应按照本协议约定，按时足额支付服务费用。

4.9乙方应遵守国家有关数据保护和隐私保护的法律法规，不得非法获取、使用或泄露在合作过程中获悉的甲方商业秘密、技术信息及客户信息。

第五条服务质量标准与费用结算

5.1服务质量标准：

a.配送时效：货物应在乙方指定签收点，收货人签收前[具体时间，如30分钟]送达。

b.货物完好率：配送过程中货物应保持完好，无破损、污染等情况。

c.准确率：货物应准确送达指定签收点。

d.具体服务质量指标及考核办法可由双方另行签订附件或在执行中协商确定。

5.2费用与结算：