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2026年人力资源成长导师考试大纲含答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在中国市场，人力资源成长导师的核心职责不包括以下哪项？

A.帮助员工制定职业发展计划

B.组织企业内部培训课程

C.负责企业招聘决策

D.评估员工绩效表现

2.根据《中国劳动法》规定，企业为员工提供职业培训时，以下哪项不属于合理费用分摊方式？

A.员工自行承担部分培训费用

B.企业全额承担培训费用

C.企业与员工按比例分摊费用

D.培训后员工需偿还企业部分费用

3.在粤港澳大湾区，人力资源成长导师在跨地域人才管理中需特别关注以下哪项问题？

A.税收政策差异

B.语言文化差异

C.培训体系不统一

D.以上都是

4.某企业采用“导师制”提升员工技能，以下哪项是导师制的关键成功因素？

A.导师的权威性

B.员工的参与度

C.培训资源的丰富性

D.以上都是

5.在长三角地区，人力资源成长导师需优先考虑以下哪项培训内容？

A.数字化转型技能

B.传统制造业转型知识

C.跨文化沟通能力

D.以上都是

6.根据《企业人力资源管理师国家职业标准》，成长导师需具备以下哪项核心能力？

A.数据分析能力

B.沟通协调能力

C.法律法规知识

D.以上都是

7.某企业导师在指导过程中发现员工存在心理压力，以下哪项是导师的合理应对方式？

A.直接批评员工

B.建议员工休假

C.安排专业心理咨询

D.以上均不合理

8.在京津冀协同发展战略下，人力资源成长导师需重点推动以下哪项工作？

A.人才流动机制建设

B.跨区域企业合作

C.培训资源共享

D.以上都是

9.根据《中国员工职业发展指导规范》，成长导师需定期评估以下哪项内容？

A.员工培训效果

B.员工绩效表现

C.员工职业目标达成度

D.以上都是

10.在数字经济时代，人力资源成长导师需注重以下哪项新兴技能培养？

A.人工智能应用能力

B.大数据分析能力

C.虚拟现实技术应用

D.以上都是

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.人力资源成长导师在跨文化团队管理中需关注以下哪些问题？

A.语言沟通障碍

B.文化价值观差异

C.员工心理适应

D.培训内容本土化

2.根据《企业培训效果评估模型》，成长导师需评估以下哪些层次？

A.知识掌握程度

B.技能应用效果

C.行为改变情况

D.组织绩效提升

3.在长三角一体化背景下，人力资源成长导师需推动以下哪些跨区域合作项目？

A.人才交流计划

B.培训资源共享机制

C.职业资格互认制度

D.企业联合培养方案

4.某企业导师在指导过程中发现员工存在职业倦怠，以下哪些措施可帮助员工缓解压力？

A.调整工作负荷

B.提供心理疏导

C.安排团队建设活动

D.提供晋升机会

5.根据《中国人力资源管理师职业道德规范》，成长导师需遵守以下哪些原则？

A.保密原则

B.公平原则

C.专业原则

D.终身学习原则

三、判断题（共5题，每题2分，合计10分）

1.人力资源成长导师需具备心理学背景，才能有效帮助员工解决心理问题。（×）

2.在数字经济时代，企业导师制已完全取代传统的培训方式。（×）

3.根据《劳动合同法》，企业导师指导员工需签订正式协议。（×）

4.在粤港澳大湾区，人力资源导师需熟悉香港和澳门的劳动法规差异。（√）

5.成长导师需定期参与行业协会组织的培训，以提升自身专业能力。（√）

四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）

1.简述人力资源成长导师在员工职业发展中的核心作用。

-核心作用包括：帮助员工明确职业目标、制定个性化发展计划、提供技能培训与指导、评估发展效果、推动跨文化适应等。

2.在长三角地区，人力资源成长导师如何推动企业数字化转型人才培养？

-可通过建立数字化技能培训体系、引入行业专家授课、组织跨企业交流、评估数字化应用效果等方式，提升员工数字化能力。

3.简述人力资源成长导师需具备哪些职业道德素养。

-保密原则、公平原则、专业原则、持续学习原则、诚信原则等。

五、案例分析题（共1题，10分）

案例：

某制造企业在粤港澳大湾区推行跨区域人才合作项目，需人力资源成长导师协调广州和深圳两地员工的职业发展。导师发现两地员工存在文化差异，且对培训内容需求不同。广州员工更注重传统文化技能培训，深圳员工更偏好创新思维课程。导师需制定解决方案，推动两地人才协同发展。

问题：

人力资源成长导师应如何解决上述问题？请结合实际提出具体措施。

参考答案：

1.调研需求差异：通过问卷、访谈等方式了解两地员工的具体培训需求。

2.定制化培训方案：针对广州员工开设传统